Última atualização: 5 de Agosto de 2026

Data Efetiva: 5 de Agosto de 2026

A TECNO MOBILE LIMITED e suas afiliadas globais (afiliadas globais são empresas relacionadas a TECNO MOBILE LIMITED através de propriedade ou controle comum, coletivamente referidas como "TECNO", "nós" ou "nosso") respeitam totalmente sua privacidade e farão o possível para proteger a segurança de suas informações pessoais. Podemos coletar, usar ou processar suas informações pessoais com base em seu consentimento ou de acordo com as disposições relevantes das leis e regulamentos aplicáveis durante o uso do Software ou Serviço TECNO. Esta Política de Privacidade (doravante denominada "Política") tem como objetivo ajudar você a entender como coletamos, usamos, divulgamos, processamos e protegemos suas informações pessoais em relação ao uso de produtos ou serviços TECNO, seus direitos em relação às informações pessoais fornecidas para nós e como protegemos seus direitos. Esta Política se aplica a todos os dispositivos, sites e aplicativos online TECNO que se referem ou se vinculam a esta Política (coletivamente, nossos "Serviços"), independentemente de você usar um computador, celular, tablet ou TV para acessar nossos Serviços. Tendo em consideração os diversos produtos e serviços da TECNO, esta Política pode não cobrir todos os cenários de coleta e uso de informações pessoais. Podemos complementá-la por meio da política de privacidade de produtos ou serviços específicos ou de outra forma notificar você quando coletarmos suas informações. Por exemplo, dependendo do tipo de produtos ou serviços TECNO que você usa e do país onde está localizado, a maneira como coletamos e usamos suas informações pessoais pode ser diferente para produtos e serviços diferentes. Pode ser aplicada uma política de privacidade específica a um determinado produto ou Serviço TECNO com informações de privacidade adicionais nela coletadas. Qualquer parte não coberta por tal política de privacidade específica do produto ou serviço TECNO em particular estará sujeita ao conteúdo desta Política.

É importante observar que esta Política não se aplica a serviços fornecidos a você por terceiros. Você pode receber links, conteúdo, produtos ou serviços fornecidos por terceiros. Escolha cuidadosamente se deseja acessá-los. Nós encorajamos você a revisar cuidadosamente as políticas de privacidade de quaisquer Terceiros que você acessar antes de enviar qualquer informação pessoal.

Optamos por usar uma linguagem simples para nos certificarmos de que você compreende totalmente esta Política e faz suas próprias escolhas. Também marcamos ou destacamos os termos-chave em negrito ou maiúsculas para sua atenção. Também notificaremos você por uma janela pop-up quando você usar nosso serviço pela primeira vez para ajudá-lo a entender os termos básicos desta Política.

Antes de usar nossos produtos ou serviços, fornecer suas informações pessoais para nós ou permitir que coletemos suas informações pessoais, leia cuidadosamente esta Política para entender nossas práticas em relação às suas informações pessoais e acesse-a com frequência para entender as atualizações desta Política. Se atualizarmos esta Política, iremos notificar você por meio de anúncios no produto ou site para informar você sobre as alterações que fizemos. Ao acessar ou usar nossos Serviços após termos colocado tal aviso, considera-se que você aceitou a Política de Privacidade atualizada. Você pode verificar a "Data Efetiva" publicada no topo da Política de Privacidade para se informar sobre a altura mais recente da atualização.

Se você tiver alguma dúvida, não hesite em nos contatar através dos seguintes meios:

privacy@transsion.com

Esta Política de Privacidade ajudará você a entender o seguinte conteúdo:

1. I. Como Coletamos e Usamos Suas Informações Pessoais
2. II. Como Usamos Cookies e Tecnologias Semelhantes
3. III. Como Armazenamos e Protegemos Suas Informações Pessoais
4. IV. Como Compartilhamos, Transferimos e Divulgamos Suas Informações e Dados Pessoais
5. V. Como Suas Informações Pessoais São Transferidas Entre Fronteiras
6. VI. Seus Direitos Sobre Suas Informações Pessoais
7. VII. Como Tratamos as Informações Pessoais de Crianças
8. VIII. Prestadores de Serviços e Serviços Terceirizados
9. IX. Suplemento e Atualização da Política
10. X. Controlador Conjunto
11. XI. Como nos Contatar
12. XII. Cláusulas Complementares - Específicas para a Jurisdição

1. I. Como Coletamos e Usamos Suas Informações Pessoais

A TECNO acredita firmemente que os direitos fundamentais de privacidade não devem diferir dependendo de onde você mora no mundo. Qualquer informação relacionada com um indivíduo identificado ou identificável, em particular por referência ao nome do indivíduo, número de identificação, dados de localização e identificador online, ou a um ou mais fatores específicos de ordem física, fisiológica, genética, mental desse indivíduo será tratada como "Informação Pessoal" pela TECNO, independentemente do local onde a pessoa resida.

Coletamos apenas as informações necessárias para finalidades especificadas, concretas, explícitas e legítimas e garantiremos que as informações não sejam processadas de maneira incompatível com essas finalidades. Você tem o direito de escolher se deseja ou não fornecer as informações pessoais ao usar os produtos ou serviços TECNO ou quando nós as solicitarmos. Você não é obrigado a fornecer suas informações pessoais à TECNO, mas em alguns casos, se você decidir não fazê-lo, não seremos capazes de fornecer produtos ou serviços relacionados, nem seremos capazes de responder ou resolver os problemas você encontrou. Vamos coletar e usar suas informações pessoais apenas para os fins descritos nesta Política. O seguinte descreve informações pessoais que coletamos de você:

1. Informações pessoais que coletamos

1.1 Informações que você fornece diretamente para nós

Para permitir que você acesse os recursos e serviços de nossos produtos, solicitaremos que você forneça as informações pessoais necessárias. Confira os exemplos seguintes:

1. (1) Informação da conta. Quando você se cadastra para os produtos ou serviços TECNO, como a criação de uma conta para um aplicativo ou a participação em interações de comunidade do fórum, dependendo da funcionalidade do produto ou serviço específico, pode ser necessário que você forneça as seguintes informações: seu número de telefone, nome, apelido, foto de perfil, data de nascimento, nacionalidade, idade, endereço de e-mail, fotos, cidade de residência e quaisquer outras informações que possamos exigir. Se você deseja fazer login em um sistema de forma mais conveniente (por exemplo, com reconhecimento facial ou desbloqueio por impressão digital), você pode precisar fornecer dados biométricos, como dados faciais ou impressões digitais. Em versões específicas, você pode fazer login no Serviço usando uma conta de terceiros. Em tais casos, coletaremos as informações da sua conta de terceiros, incluindo o Open ID, o endereço de e-mail, o apelido e a imagem de perfil.
2. (2) Informação do pedido. Quando você compra nossos produtos ou serviços online ou offline, para poder garantir que os produtos ou serviços possam ser fornecidos a você com exatidão e em tempo hábil, podemos solicitar que você forneça informações como o nome do destinatário, informações da conta, número de identificação, número de telefone, código postal, endereço de envio e cobrança e informações do cartão de crédito para processar seu pedido;
3. (3) Informações de pós vendas. Quando você precisar que forneçamos um serviço pós-venda ou suporte ao cliente ou que possamos resolver o problema que você encontrou ao usar os produtos ou serviços, pode ser necessário que você forneça informações como seu nome, número de telefone, informações do dispositivo, endereço de envio e cobrança, descrição do problema ao preencher o cartão de garantia/cartão eletrônico de garantia ou dar feedback sobre o problema;
4. (4) Outras informações que você nos fornece. Por exemplo, quando você participa de nossas atividades promocionais, como sorteios, teste de prêmios e pesquisa de avaliação de fãs, pode ser necessário fornecer seu apelido, foto do perfil, nome, número de telefone e outras informações necessárias de acordo com diferentes cenários.

1.2 Informações que obtemos durante o uso de nossos produtos ou serviços

As informações pessoais que a TECNO coleta depende de como você interage com a TECNO. Durante o uso dos produtos ou serviços TECNO, conforme necessário para fornecer produtos ou serviços, coletaremos as informações necessárias com sua autorização ou consentimento, incluindo:

1. (1) Informações relacionadas com o dispositivo ou SIM. Para determinados serviços para dispositivos específicos, durante a ativação do serviço e a utilização do dispositivo, podemos coletar informações relacionadas ao dispositivo, incluindo nome do dispositivo, modelo do dispositivo, Identificação Internacional de Equipamento Móvel (IMEI), Google Advertising ID (GAID), Identidade Internacional do Assinante de Celular (IMSI), endereço do Protocolo de Internet (IP), endereço do Controle de Acesso ao Meio (MAC), número de série do produto (SN), versão e tipo do sistema operacional hiOS, versão da memória somente de leitura (ROM), versão do Android, Space ID, idioma do sistema, país ou região definidos no dispositivo, latitude/longitude do dispositivo, fabricante do dispositivo e nome do modelo, configuração e status de hardware, operadora de rede (incluindo código da operadora móvel) e tipo de conexão de rede, informações do cartão SIM e configurações de fábrica.
2. (2) Informações de registro. Quando você usa nossos produtos ou serviços, podemos coletar certas informações e armazená-las em arquivos de registro, como tempo de acesso ao serviço, frequências de acesso, tempo de uso, mensagens históricas temporárias, registros de sistema padrão, informações de eventos (erros, travamentos, reinicializações, atualizações), uso de dados e outras informações de registro geradas pelo uso dos serviços.
3. (3) Informações de localização. Quando você usa determinados serviços, como aplicativos de navegação, serviços de clima, localização do seu dispositivo perdido ou compartilhamento da sua localização geográfica com outros, podemos coletar e processar as informações aproximadas ou precisas sobre a localização real do seu dispositivo. Por exemplo, identificadores móveis (incluindo intensidade do sinal), códigos da área de localização, códigos da área de rastreamento, códigos da área de roteamento, códigos móveis do país, códigos de rede móvel, pontos de frequência, latitude e longitude, configurações de fuso horário, códigos de país ou região, nomes de cidades, configurações de idioma e outras informações relacionadas. Salvo o seu consentimento ou para cumprir um requisito legal pelo país ou região relevante, não continuaremos a coletar as suas informações de localização para identificar a sua localização. Você pode restringir o acesso às informações de localização de cada aplicativo a qualquer momento diretamente no seu dispositivo móvel em "Configurações" > "Localização" (os caminhos podem ser diferentes em versões diferentes).
4. (4) Informações de cookies. Os nossos sites, aplicativos interativos, produtos TECNO e anúncios podem usar tecnologias como Cookies, Pixel Tags e Web Beacons para coletar e armazenar suas informações pessoais relevantes.
5. (5) Informações sobre o seu uso de Aplicativos. Podemos coletar informações relacionadas ao software do sistema e ao seu comportamento de uso do aplicativo quando você utiliza o Aplicativo. Por exemplo, registros de cliques e exposição nos serviços do sistema, informações básicas de Aplicativos (como Lista de Aplicativos e ID do Aplicativo), Kits de Desenvolvimento de Software (SDKs), configurações de atualização do sistema, configurações de Aplicativos (incluindo região, idioma, fuso horário e fonte), horário de abertura/saída do Aplicativo e registros de status do Aplicativo (por exemplo, download, instalação, atualização e exclusão).
6. (6) Informações de saúde. Quando você usa determinados produtos esportivos, como serviço de saúde esportiva, podemos coletar informações relacionadas ao seu estado de saúde, incluindo suas condições físicas ou mentais, como sexo, altura, peso, data de nascimento, batimento cardíaco, frequência cardíaca e passos.
7. (7) Informações de voz. Quando você usa comandos de voz para controlar algum serviço, podemos armazenar a voz que você gravou em nossos servidores. Se trabalharmos com um provedor de serviços terceirizado que fornece serviços de conversão de discurso-para-texto para nós, esses provedores terceirizados podem receber e armazenar certos comandos de voz.
8. (8) Informações de Terceiros. Podemos coletar e usar informações específicas atribuídas a você por provedores de serviços de terceiros e parceiros comerciais, como ID de publicidade, Open ID da conta e endereço de e-mail vinculado atribuído por terceiros.
9. (9) Outras informações pessoais. Diferentes tipos de suas informações pessoais podem ser obtidos para diferentes tipos de produtos ou serviços. Em relação a informações pessoais não cobertas por esta Política, o produto ou serviço relevante irá informar você de suas informações pessoais que podem ser coletadas através da política de privacidade específica do referido produto ou serviço ou por notificação ou outro meio, e obterá seu consentimento antes de coletar.

1.3 Informações obtidas de outras fontes

Onde permitido por lei, podemos obter suas informações pessoais de outros indivíduos, entidades comerciais, canais públicos ou outros terceiros agindo sob sua direção, nossos parceiros que trabalham conosco para fornecer nossos produtos e serviços e nos ajudar na segurança da informação e prevenção de fraude e de outras fontes legais. Confira os exemplos seguintes:

1. (1) quando você usa serviços de rede social de terceiros ou aplicativos de terceiros pré-instalados, também podemos obter suas informações pessoais desses serviços ou aplicativos;
2. (2) podemos coletar e usar as informações específicas a você que podem ser atribuídas por prestadores de serviços terceirizados e parceiros de negócios, por ex. seu ID de publicidade atribuído por terceiros;
3. (3) para determinados serviços que podem incluir transações financeiras e de conta, com a sua autorização, também podemos validar a informação que você fornece, como número de telefone através de terceiros legítimos com a finalidade de segurança e prevenção de fraude;
4. (4) quando você instrui terceiros a compartilhar dados com a TECNO, por ex., você pode instruir sua operadora de celular a compartilhar informações sobre sua conta conosco para ativação da conta;
5. (5) informações sobre você que outros nos forneceram, por ex., terceiros nos fornecerão seu endereço de entrega quando compram produtos para você por meio de nosso serviço.

Explicaremos no momento da coleta das informações acima e obteremos seu consentimento. A TECNO também pode usar outros métodos para coletar outras informações sobre você, seu dispositivo ou seu uso de serviços, que serão explicados a você no momento da coleta e obteremos seu consentimento.

Para pesquisas, podemos usar conjuntos de dados que contêm diferentes tipos de informações que podem ser associados a um indivíduo identificável. Quando adquirimos esses conjuntos de dados, nós os coletaremos de acordo com a lei aplicável (incluindo a lei da jurisdição em que os conjuntos de dados estão hospedados). Não tentamos e não tentaremos reidentificar indivíduos de tais conjuntos de dados quando os usarmos para pesquisas e desenvolvimento.

1.4 Coleta e uso de informações não pessoais

Também podemos coletar outros tipos de informações que não estejam direta ou indiretamente vinculadas a um indivíduo. Sob as leis locais aplicáveis, tais informações podem não ser consideradas informações pessoais ("informações que não identificam uma pessoa"). Exemplos são fornecidos abaixo. O motivo para a coleta de tais informações é entender o desempenho dos nossos produtos e serviços, para que possamos melhorá-los continuamente e melhor atender às necessidades dos usuários. Na medida permitida por lei, podemos decidir, ao nosso critério, como coletar, utilizar, divulgar, transferir ou de outra forma tratar tais dados, se tais dados não representarem informações pessoais. Observe que tais dados podem ser temporariamente acompanhados do identificador do seu dispositivo durante a transmissão; no entanto, os utilizaremos apenas de uma forma agregada, que não identifica diretamente o seu dispositivo específico ou identidade individual, a menos que obtenhamos o seu consentimento separado, ou exceto quando for necessário pela lei.

1. (1) Informações estatísticas sobre o volume de vendas de dispositivos e produtos, bem como outros tipos de informações estatísticas agregadas, como tamanho da tela, versão do dispositivo, hora de registro e versão.
2. (2) Dados estatísticos gerados quando você instala, utiliza ou desinstala um serviço específico e/ou seus aplicativos, por exemplo, informações relacionadas ao dispositivo que não identificam uma pessoa, visitas ao site, downloads, eventos de usos diários, eventos de visualizações da página, eventos de duração da visualização da página e atividade de sessão; nomes de pacotes de aplicativos, número da versão, duração de uso, contagens de aberturas, dados de travamentos e uso de tráfego (incluindo país e operadora).
3. (3) Solicitações e execução de comandos de servidor, como ID de Comando de dados, número da versão do sistema operacional, número da versão do software, número da versão do comando.
4. (4) Dados de monitoramento de rede, como tempo de solicitação, número de solicitações ou solicitação de erro;
5. (5) Quando os usuários usam a caixa de notificação para receber notificações, como versão do sistema operacional, ID da tarefa, versão do comando, nome do pacote de notificação, tipo de notificação, status da notificação;
6. (6) Coleta de dados do aplicativo, como evento de inicialização do aplicativo, evento de travamento do aplicativo (por ex., registros gerados automaticamente após o travamento do aplicativo), evento de instalação do aplicativo, evento de desinstalação do aplicativo, informações de uso da bateria, ajustes de brilho.

É necessário enfatizar e reafirmar que, devido à grande quantidade de nossos produtos e serviços, o conteúdo e os cenários das informações pessoais coletadas pela TECNO conforme aqui listados não podem abranger todos os nossos cenários de negócios. Para qualquer parte que não esteja incluída nesta Política, iremos complementá-la especificando na política de privacidade de produtos ou serviços específicos, ou por notificação ou outros meios ao coletar dados em cenários de negócios específicos.

2. Objetivo do nosso uso de informações pessoais

Quando precisarmos cumprir nossas obrigações para com você de acordo com os Termos de Uso e/ou contrato de serviço, ou quando acreditarmos que é necessário para proteger interesses legítimos nossos ou de terceiros após nossa avaliação, com o seu consentimento, podemos processar as suas informações pessoais para os fins descritos nesta Política. Também podemos processar seus dados pessoais para cumprimento e aplicação das obrigações legais aplicáveis. Cumpriremos estritamente o conteúdo desta Política e suas atualizações quando usarmos suas informações pessoais.

1. 2.1 Para fornecer a você serviços de registro e gerenciamento de contas. Utilizaremos as informações da conta que você forneceu durante o cadastro para oferecer os serviços de cadastro, serviços de gerenciamento da conta subsequentes e serviços de lembrete de login rápido para contas existentes.
2. 2.2 Para fornecer suporte ao cliente e serviços relacionados para suas atividades de compra e pós-compra. Forneceremos a você serviços de software e funções adaptados e entregaremos configurações de serviço com base nas informações do dispositivo que você comprou e em seu país/região; ofereceremos serviços de entrega com base no seu pedido, forneceremos serviços de garantia com base nas suas informações de ativação, forneceremos suporte técnico e identificaremos e resolveremos rapidamente problemas anormais existentes, por meio de relatórios de erro de feedback e informações de registros, para otimizar o desempenho do dispositivo, além de outros serviços.
3. 2.3 Para fornecer serviços de informação para suas necessidades ou interesses. Por exemplo, nós ou um terceiro podemos usar suas informações de localização para fornecer a você informações sobre previsão do tempo, navegação por localização geográfica e outros serviços de informação relacionados; podemos usar suas informações pessoais, analisar seus hábitos de uso e preferências de comportamento e fornecer notificações ou serviços de conteúdo com base em seu consentimento.
4. 2.4 Para continuar fornecendo a você melhores produtos e serviços, podemos convidar você a participar de nossas atividades operacionais, iniciativas de melhoria do produto, programas relacionados à experiência do usuário ou atividades interativas. Depois de você participar de nossos programas ou atividades, podemos usar as suas informações pessoais, como número de telefone móvel (usado principalmente para acompanhamento de pesquisas), informações do dispositivo, dados de comportamento de operação, informações de localização e registro para realizar análises estatísticas, assim melhorando e otimizando continuamente os nossos produtos e fornecendo uma melhor experiência do usuário.
5. 2.5 Para realizar atividades promocionais comerciais relevantes. Se você participar de um sorteio, concurso ou promoção semelhante, podemos usar as informações fornecidas para administrar esses programas. Se você não deseja mais receber certos tipos de materiais promocionais, pode optar por cancelar pelo método fornecido na mensagem (por ex., o link de cancelamento na parte inferior da mensagem), a menos que especificado de outra forma nas leis aplicáveis. Você pode conferir mais informações na parte de "Seus Direitos Sobre Suas Informações Pessoais" abaixo.
6. 2.6 Para fornecer serviços baseados em localização. Durante o seu uso dos Serviços hiOS, podemos usar as informações de localização para fornecer serviços a você e entregar informações precisas e detalhadas sobre a localização, a fim de garantir a melhor experiência do usuário. Exemplos de tais serviços incluem previsões do tempo, recomendações inteligentes com base em sua localização geográfica aproximada, conversão de moedas e acesso à localização (como parte da plataforma Android). Você pode desativar os serviços de localização na opção "Informações de Localização" nas "Configurações" ou desativar o uso dos serviços de localização de um aplicativo a qualquer momento.
7. 2.7 Processamos dados com base em nossos interesses legítimos. Ao utilizar as informações coletadas do dispositivo, dados de ativação, informações do país e dados de terceiros, nós realizamos análises estatísticas para melhorar a eficiência operacional do nosso negócio, avaliar a participação de mercado e taxa de recompra dos produtos e gerenciar os canais de venda.
8. 2.8 Para usar os recursos de segurança e manutenção do sistema no aplicativo de segurança. Alguns exemplos são verificações de segurança, programas de proteção da bateria, listas de bloqueios, programas de limpeza e a desativação de contas anormais.
9. 2.9 Para fornecer serviço push e de notificação com o objetivo de avaliar o desempenho da publicidade e enviar notificações do Serviço hiOS sobre atualizações de software ou anúncios de novos produtos, incluindo informações sobre vendas e promoções, coletaremos as informações relevantes do aplicativo (por exemplo, o ID da versão do aplicativo, nome do APK) e as informações relevantes do dispositivo (por exemplo, tipo de modelo, marca). Podemos usar suas informações pessoais com a finalidade de enviar mensagens push que oferecem ou anunciam nossos produtos e serviços e/ou produtos e serviços selecionados de terceiros. Isso só é feito com o seu consentimento, quando exigido pelas leis aplicáveis. Você pode cancelar o recebimento de informações de marketing nossas e de terceiros a qualquer momento, alterando suas preferências na opção "Aplicativo e Notificação" nas "Configurações" ou gerenciando suas preferências por meio do aplicativo/site de terceiros que usam TECNO. Você pode obter mais informações na seção "Seus Direitos Sobre Suas Informações Pessoais" abaixo.
10. 2.10 Para fornecer serviços e conteúdos personalizados, incluindo anúncios. Para melhor proteção de sua privacidade, usamos um identificador único em vez de seu nome, e-mail ou outra informação pela qual você possa ser identificado diretamente, para lhe fornecer produtos, serviços, publicidade e outras atividades personalizadas. Podemos criar perfis analisando as informações acima mencionadas e construindo segmentos (colocando suas informações pessoais em um ou mais segmentos). A publicidade direcionada será conduzida com o seu consentimento apenas na medida exigida pelas leis aplicáveis.

Podemos combinar as informações acima mencionadas com outras informações (incluindo informações de diferentes serviços ou dispositivos, como computadores, celulares e outros dispositivos conectados) para fornecer e melhorar nossos produtos, serviços, conteúdo e publicidade. Você tem o direito de optar por não receber anúncios personalizados e se opor ao perfilamento do usuário a qualquer momento, incluindo análise de identificação para marketing direto e para tomada de decisão automatizada. Para exercer esses direitos, você pode cancelar a qualquer momento por meio da opção de cancelamento no software e produto correspondentes.

1. II. Como Usamos Cookies e Tecnologias Semelhantes

1. O Que São Cookies e Tecnologias Semelhantes

Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo móvel por nós para garantir a operação normal deste software e seu acesso conveniente a ele. Os cookies geralmente contêm identificadores, nomes de sites e alguns números e caracteres. Nossos sites, serviços online, aplicativos interativos, e-mail e outros serviços de informação podem usar Cookies e outras tecnologias semelhantes, como Pixel Tags e Web Beacons. Geralmente tratamos as informações coletadas por Cookies e tecnologias semelhantes como informações não pessoais, pois elas não contêm nenhuma de suas informações de identificação pessoal. No entanto, na medida em que os endereços de Protocolo da Internet (IP) ou identificadores semelhantes sejam considerados informações pessoais pelas leis dos países em questão, também seguiremos as leis dos países em questão.

2. Porque usamos Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nós e nossos parceiros usamos Cookies ou tecnologias de rastreamento semelhantes para entender melhor o uso de software móvel em seu dispositivo, para entender com que frequência você usa o aplicativo, eventos que ocorrem dentro do aplicativo, uso cumulativo, dados de desempenho e a partir de onde o aplicativo é baixado; nós e nossos parceiros usamos Cookies ou tecnologias de rastreamento semelhantes para analisar tendências, administrar o site, rastrear o comportamento do usuário no site e coletar informações demográficas sobre nossa base de usuários como um todo. Por exemplo: podemos cooperar com terceiros para exibir anúncios em nossos sites ou para gerenciar nossos anúncios em outros sites. Nossos parceiros terceirizados podem usar Cookies ou tecnologias de rastreamento semelhantes para mostrar anúncios com base em seu histórico de navegação e interesses.

Não usaremos cookies para nenhuma outra finalidade que não declarada nesta Política. Você pode gerenciar ou excluir Cookies de acordo com suas preferências. Você pode limpar todos os cookies salvos em seu dispositivo móvel através da opção "Configuração" do software e produto correspondente (os caminhos podem ser ligeiramente diferentes para dispositivos e serviços diferentes), ou você pode escolher não ser rastreado e cancelar anúncios com base em interesses excluindo todos os Cookies ou redefinindo o dispositivo móvel final (limpando o conteúdo e os dados).

1. III. Como Armazenamos e Protegemos Suas Informações Pessoais

1. 1. Como armazenamos suas informações pessoais

As informações pessoais coletadas com o seu consentimento serão armazenadas de acordo com as leis e regulamentos sobre proteção de dados pessoais de privacidade dos países em questão. Na medida em que não seja proibido pelas leis e regulamentações locais, também podemos armazenar as informações pessoais coletadas em países ou regiões fora do país onde o negócio está localizado.

Atualmente, a TECNO pode armazenar as suas informações pessoais na Índia, Rússia, Irlanda, Singapura e/ou Frankfurt. Especificamente:

As informações pessoais coletadas e geradas durante nossas operações na Índia serão armazenadas em servidores localizados na Índia.

Informações pessoais coletadas e geradas durante o curso de nossas operações na Rússia serão armazenadas em servidores localizados na Rússia.

Informações pessoais coletadas e geradas em nossos negócios fora da Índia serão armazenadas em servidores localizados na Irlanda, Singapura e/ou Frankfurt.

Independentemente de armazenarmos informações pessoais no país onde o negócio está localizado, ou em outros países ou regiões, desde que isso não viole as leis e regulamentações, iremos retê-las de acordo com as leis e regulamentações relevantes sobre armazenamento de dados. Dependendo da natureza do serviço, do motivo do processamento de dados e da duração pela qual as informações pessoais são relevantes para potenciais reivindicações legais futuras, geralmente manteremos os seus dados por no máximo 3 anos a partir da data em que os seus dados foram modificados, usados ou processados pela última vez (salvo indicação em contrário pelas leis e regulações aplicáveis). Alguns serviços específicos podem adotar diferentes períodos específicos de retenção, você pode consultar o serviço específico ou a página do produto relevante para obter detalhes. Ao mesmo tempo, consideraremos as características, escopo e finalidade do processamento de informações pessoais, os riscos que podem ser encontrados no processamento, as graves consequências causadas pelos danos, etc., e implementaremos as medidas de segurança necessárias. Por exemplo, usaremos métodos de criptografia e desidentificação para armazenar as informações pessoais coletadas. Também manteremos as informações pelo menor período de armazenamento especificado por lei. Quando não especificado pela lei, reteremos as informações de acordo com o menor período de armazenamento necessário para os negócios. Para dados que excedam o período de armazenamento, ou dados que você nos solicitou a exclusão, excluiremos esses dados de acordo ou tomaremos outras medidas apropriadas sem violar as leis e regulamentos relevantes.

1. 2. Como protegemos suas informações pessoais

Tomaremos outras medidas necessárias para proteger a segurança de suas informações pessoais e evitar que os dados sejam usados indevidamente, acesso e modificação não autorizados, divulgação ou destruição não autorizada, etc.

Implementamos salvaguardas de segurança projetadas para proteger suas informações pessoais e monitoramos regularmente nossos sistemas para prevenir possíveis vulnerabilidades e ataques, e usamos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas para proteger suas informações pessoais, tomando os tipos de informações pessoais, o processamento e as ameaças em consideração. Estamos constantemente trabalhando para melhorar essas salvaguardas para manter seus dados pessoais protegidos.

No entanto, devemos lembrar que por mais perfeitas que sejam as medidas, não há garantia absoluta de evitar a ocorrência de incidentes de segurança no armazenamento de dados. Se ocorrer um evento de violação de dados, iremos relatá-lo às autoridades regulatórias correspondentes, conforme exigido pelas leis e regulamentos relevantes, e fornecer o tipo de dados pessoais envolvidos na violação, o número de titulares de dados, as possíveis consequências da violação, e as medidas corretivas que pretendemos tomar de acordo com os requisitos das autoridades reguladoras. Tomaremos as melhores medidas possíveis para remediar ou mitigar os danos e consequências da violação de dados. Quando permitido ou exigido por leis e regulamentos, iremos informá-lo das possíveis consequências ou danos significativos para você em tempo hábil, para que você possa tomar as medidas apropriadas prontamente para proteger seus direitos tanto quanto possível.

Não existe um site, transmissão de Internet, sistema de computador e conexões sem fio absolutamente seguros. Além das medidas de proteção necessárias que tomamos, os usuários devem fortalecer a conscientização sobre os riscos à segurança da privacidade. Por exemplo, quando você acessa sites, links, produtos ou serviços de terceiros de nossos serviços, para a segurança de quaisquer dados coletados por esses sites, links, produtos ou serviços, leia atentamente os termos e condições desses terceiros. Não assumimos qualquer responsabilidade legal por problemas de segurança de dados causados por esses terceiros. Se você descobrir que determinados conteúdos, anúncios ou recursos em nossos sites, produtos ou serviços podem ser fornecidos por terceiros e podem colocar em risco sua privacidade e segurança, entre em contato conosco imediatamente para tratarmos disso com prioridade de acordo com as leis e regulamentos.

1. IV. Como Compartilhamos, Transferimos e Divulgamos Suas Informações e Dados Pessoais

Ao compartilhar, transferir e divulgar suas informações pessoais, defendemos os princípios e requisitos de minimização, necessidade e legalidade. Em circunstâncias normais, não compartilhamos, transferimos ou divulgamos suas informações pessoais externamente. No entanto, na medida do permitido pelas leis e regulamentos aplicáveis, podemos compartilhar, transferir e divulgar suas informações pessoais nas seguintes situações:

1. 1. Como compartilhamos suas informações pessoais

Não vendemos nenhuma informação pessoal a terceiros. A fim de lhe fornecer serviços oportunos, suas informações pessoais podem ser compartilhadas com empresas afiliadas da TECNO. Só compartilharemos suas informações dentro das empresas afiliadas da TECNO para fins legítimos e explícitos, e somente compartilharemos as informações necessárias para fornecer os serviços, e estamos sujeitos aos fins declarados nesta Política de Privacidade. Se um fim em questão não estiver incluído nesta Política, nós o declararemos na política de privacidade correspondente ou aviso do produto ou serviço específico.

Podemos compartilhar as informações pessoais necessárias com parceiros terceirizados autorizados (incluindo provedores de serviços técnicos, provedores de serviços de armazenamento de dados, provedores de serviços pós-venda, provedores de serviços de promoção de marketing, provedores de serviços SDK terceirizados, etc.) para o desempenho de certos recursos ou para fornecer a você um melhor serviço e experiência do usuário. Por exemplo, quando você compra produtos TECNO, a TECNO pode precisar fornecer suas informações pessoais relevantes ao provedor de serviços de logística para providenciar a entrega; ao fornecer a você um serviço pós-venda, podemos precisar fornecer suas informações pessoais relevantes ao provedor de serviço pós-venda para oferecer um melhor serviço e suporte. Para promover os nossos produtos e serviços, podemos cooperar com plataformas de mídia de terceiros e compartilhar o seu identificador de publicidade com eles, para ajudar você a obter informações sobre nós e receber promoções de publicidade por meio de tais plataformas de mídia de tempos em tempos. Nossos provedores de serviços técnicos nos fornereção o Serviço de Nuvem para garantir a operação normal do software. Defendemos os princípios de minimização, necessidade e legalidade para realizar tal compartilhamento. Antes de compartilhar informações, assinaremos acordos de confidencialidade estritos com parceiros autorizados e exigiremos que eles tomem medidas de confidencialidade e segurança relevantes para processar informações pessoais de acordo com esta Política e as leis aplicáveis em sua jurisdição. Além disso, também exigiremos que eles forneçam recursos de segurança de dados e qualificações de segurança de informação (por ex., avaliação de proteção de grau, sistema de gerenciamento de segurança da informação). Quando incorporamos o SDK de um parceiro autorizado ou outros aplicativos semelhantes no Software, iremos notificar você imediatamente e solicitar ao provedor de serviços SDK que obtenha as informações para proteger a segurança de seus dados.

Para fornecer avaliação, análise ou outros serviços comerciais, também podemos compartilhar suas informações não pessoais com terceiros. Por exemplo, podemos usar dados agregados para ajudar os parceiros (por ex., provedores de serviços de publicidade) a compreender a eficácia, feedback e tendências de uso de seus serviços.

Em caso de fusão, aquisição ou liquidação de falência, transferência de ativos e outra transação relacionada, se estiver envolvida uma transferência de informações pessoais, exigiremos que a nova entidade ou organização que detém suas informações pessoais continue a estar vinculada a esta Política por meio de um acordo ou outras medidas apropriadas, e exigiremos que tal sujeito tome medidas de confidencialidade e segurança de um grau não inferior aos requisitos desta Política para processar informações pessoais.

1. 2. Como transferimos suas informações pessoais

A TECNO não transferirá suas informações a terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

1. (1) Obtenha seu consentimento explícito.
2. (2) Se a TECNO se envolver em uma fusão, aquisição ou venda de todos ou parte de seus ativos, o que pode afetar suas informações pessoais, emitiremos um aviso proeminente por e-mail e/ou em nosso site ou outros métodos apropriados para informar você de quaisquer alterações sobre a propriedade e os direitos de suas informações pessoais e quaisquer opções que você possa ter sobre suas informações pessoais.
3. (3) Nos casos explicados nesta política de privacidade ou notificado por outros meios.

1. 3. Como divulgamos suas informações pessoais

De acordo com os requisitos legais, procedimentos legais, litígios e/ou solicitações de departamentos e autoridades governamentais, a TECNO pode precisar divulgar suas informações pessoais. Também podemos divulgar informações sobre você se a divulgação for necessária ou apropriada para a segurança nacional, aplicação da lei ou outros assuntos de importância pública.

Além disso, podemos compartilhar suas informações pessoais com:

1. (1) Nossos advogados, contadores, auditores ou consultores semelhantes, quando solicitamos que forneçam aconselhamento profissional.
2. (2) Investidores e outros terceiros relevantes, se ocorrerem vendas reais ou potenciais ou outras transações da empresa e estiverem relacionados com entidades dentro do Grupo TECNO.

Outros terceiros, por exemplo, a divulgação de informações específicas com sua autorização.

1. V. Como Suas Informações Pessoais São Transferidas Entre Fronteiras

Sendo uma empresa que opera globalmente, temos recursos ou servidores em diferentes países ou regiões para dar suporte aos nossos produtos e serviços. Para melhor servir você e para os motivos descritos nesta Política de Privacidade, sujeito à conformidade com as leis locais e os regulamentos aplicáveis e depois de obter o seu consentimento, podemos transferir as suas informações pessoais para os recursos ou servidores referenciados na Seção 3 desta política para armazenamento ou processamento. Podemos transferir suas informações pessoais para provedores de serviços de terceiros, afiliados e parceiros comerciais. Como resultado, os seus dados podem ser transferidos para outros países ou regiões. As leis de proteção de privacidade desses países ou regiões podem ser diferentes, e a jurisdição em que esses recursos globais ou servidores estão localizados pode ou não proteger as informações pessoais com os mesmos padrões da sua jurisdição. No entanto, continuaremos nos esforçando para cumprir nossa Política de Privacidade para proteger suas informações pessoais e seguiremos os requisitos legais do país ou região onde as informações pessoais estão localizadas para realizar a transferência internacional correspondente e outro processamento de informações pessoais.

No caso de transferirmos informações pessoais para fora de sua jurisdição, sejam elas transferidas para nossas afiliadas ou prestadores de serviços terceirizados, cumpriremos as leis relevantes aplicáveis. Tomaremos medidas de segurança e salvaguardas adequadas para garantir que todas essas transferências atendam aos requisitos das leis locais de proteção de dados aplicáveis.

1. VI. Seus Direitos Sobre Suas Informações Pessoais

Como titular dos dados, você tem uma série de direitos sobre suas informações pessoais, incluindo o direito de confirmar, acessar, corrigir, excluir, retirar o consentimento e apresentar reclamações (doravante denominado como "solicitação"). Entendemos e respeitamos totalmente seus direitos, e tais direitos estarão sujeitos a exclusões e exceções específicas de acordo com as leis aplicáveis. Também tomaremos medidas ativas para garantir que seus direitos sejam protegidos de maneira eficaz. No entanto, entenda e observe que por razões de segurança, podemos precisar verificar sua identidade antes de processar sua solicitação. Em princípio, não cobramos uma taxa por sua solicitação legítima e razoável, mas cobraremos uma determinada taxa razoável para solicitações repetidas que excedam o limite razoável, quando aplicável, e com base nos custos administrativos reais permitidos pelas leis aplicáveis. Podemos rejeitar solicitações excessivamente repetitivas, exijam meios técnicos excessivos (por exemplo, desenvolver novos sistemas ou alterar fundamentalmente práticas existentes), representem riscos aos direitos legais de terceiros ou extremamente impraticáveis, ou violem as disposições obrigatórias por lei.

1. Direito de confirmar e acessar

Informamos como coletamos e processamos informações pessoais por meio desta Política ou na forma de uma política de privacidade ou aviso do produto ou serviço específico. Você tem o direito de confirmar ou rejeitar tal coleta e processamento por meio de uma caixa de seleção ou outros métodos. No entanto, depois de rejeitar, alguns recursos que exigem sua autorização e consentimento explícitos para uso podem não estar mais disponíveis. Você pode acessar diretamente as informações pessoais que nos forneceu na interface de nossos produtos ou serviços. Para aqueles que você não consegue acessar, você pode enviar um e-mail para privacy@transsion.com. Trataremos disso imediatamente após receber seu e-mail.

2. Direito de corrigir e excluir

Quando suas informações pessoais são alteradas, ou quando você descobre que suas informações pessoais coletadas e processadas por nós são imprecisas ou incompletas, você tem o direito de nos solicitar que façamos correções ou acréscimos. Você pode corrigir ou modificar diretamente algumas de suas informações pessoais nas páginas dos recursos dos produtos/serviços relevantes. Quando suas informações pessoais coletadas por nós cumprem o propósito de coleta ou não são mais necessárias, ou quando você acha que nossa coleta e processamento de suas informações pessoais viola as disposições das leis e regulamentos ou esta Política de Privacidade, você tem o direito de pedir para excluirmos as informações pessoais relevantes. Para informações pessoais para as quais não fornecemos um canal para correção ou exclusão, você pode solicitar que sejam corrigidas ou excluídas entrando em contato com privacy@transsion.com.

No entanto, podemos não conceder sua solicitação de exclusão em algumas situações, por exemplo, se você nos pedir para excluir seus dados de transação quando a TECNO for legalmente obrigada a manter um registro dessa transação para cumprir a legislação local aplicável. Observe também que, se você solicitar a exclusão de suas informações de nossos produtos e serviços, não poderemos remover as informações correspondentes do sistema de cópia de segurança imediatamente devido a algumas leis locais aplicáveis e limitações tecnológicas; no entanto, armazenaremos com segurança suas informações pessoais e as isolaremos de qualquer processamento posterior até que a cópia de segurança seja atualizada ou possa ser excluída ou tornado anônima.

3. Direito de retirar o consentimento

Para obter os respectivos recursos de nossos vários produtos ou serviços, solicitaremos as informações pessoais necessárias de acordo com as leis locais aplicáveis. Isso é descrito na parte "Coletamos e Usamos Suas Informações Pessoais" desta Política. Você pode retirar seu consentimento previamente concedido a nós para uma finalidade específica excluindo informações, desligando recursos do dispositivo e solicitando a retirada do consentimento, incluindo a coleta, uso e/ou divulgação de suas informações pessoais que gerenciamos ou controlamos. Se você deseja revogar seu consentimento; por exemplo, se não quiser mais nos ajudar a melhorar a experiência do produto ou realizar análises estatísticas, você pode desativar o Programa de Experiência do Usuário nas configurações. Além disso, você pode enviar a sua solicitação para o e-mail privacy@transsion.com. Processaremos sua solicitação em um prazo razoável após o envio e, posteriormente, não coletaremos, usaremos e/ou divulgaremos suas informações pessoais de acordo com sua solicitação.

Se você retirar seu consentimento, poderá não conseguir continuar recebendo parte e/ou todos os benefícios dos produtos e serviços da TECNO. A retirada de seu consentimento ou autorização não afetará a validade de nossas atividades de processamento anteriores com base em seu consentimento.

4. Direito de cancelar um serviço ou conta

Você pode clicar no botão "Configurações" em um aplicativo específico se desejar cancelar um produto ou serviço específico, ou pode entrar em contato conosco através de privacy@transsion.com.

Lembramos que, se você deseja cancelar um determinado serviço ou conta, tal cancelamento pode impedir você de usar alguns dos produtos e serviços TECNO, e tal ato de cancelamento de conta é irreversível. Assim que você cancelar sua conta, excluiremos ou desidentificaremos suas informações relevantes.

5. Direito de reclamar

Você tem o direito de apresentar uma reclamação enviando-nos um e-mail para privacy@transsion.com. Responderemos prontamente após receber sua reclamação. Se você não estiver satisfeito com nossa resposta, especialmente se nosso processamento de informações pessoais violar seus direitos e interesses legítimos, você pode encaminhar sua reclamação ou relatar ao departamento de proteção de dados pessoais estatutário local ou entrar com um processo em um tribunal competente.

6. Direito de controlar suas configurações de privacidade

Você tem o direito de controlar suas configurações de privacidade e restringir nossa coleta, uso, divulgação ou processamento de suas informações pessoais por meio de tais configurações de privacidade. Abaixo estão alguns exemplos de seu controle sobre suas configurações de privacidade:

1. (1) Escolha entrar ou sair da sua conta TECNO.
2. (2) Selecione para ligar ou desligar os recursos do Programa de Experiência do Usuário e Acesso à Localização.
3. (3) Ative ou desative outros serviços e recursos que lidam com informações confidenciais ou pessoais (por ex., desbloqueio facial, bloqueio de impressão digital). Você pode também obter mais detalhes sobre o status de segurança do seu dispositivo no aplicativo TECNO Security.

Se você concordou previamente com o uso de suas informações pessoais para os fins mencionados acima, você pode alterar sua decisão entrando em contato conosco através do e-mail privacy@transsion.com.

7. Direitos em algumas jurisdições

Particularmente, de acordo com as leis aplicáveis de algumas jurisdições, você pode ter os seguintes direitos de titulares dos dados:

1. (1) Direito à restrição do processamento. Você tem o direito de solicitar nossa restrição ao processamento de suas informações pessoais. Devemos considerar os motivos relativos ao seu pedido de restrição. Se os motivos estiverem em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis, processaremos suas informações pessoais sob as circunstâncias aplicáveis em tais leis e notificaremos você antes que a restrição de processamento termine.
2. (2) Direito à tomada de decisão automatizada. Você tem o direito de recusar o processamento com base na tomada de decisão automatizada, incluindo perfilamento e outro processamento automatizado que pode ter efeitos legais ou semelhantes sobre você.
3. (3) Direito à portabilidade dos dados. Você tem o direito de solicitar que suas informações pessoais sejam transmitidas a outro controlador de dados em um formato estruturado e comumente usado.

Temos o direito de nos recusar a processar suas solicitações ou apenas responder a algumas de suas solicitações onde uma isenção se aplica ou quando temos o direito de fazê-lo sob as leis aplicáveis, por exemplo, algumas solicitações são manifestamente infundadas ou obviamente excessivas ou exigem a divulgação de informações de terceiros.

1. VII. Como Tratamos as Informações Pessoais de Crianças

A TECNO entende a importância de salvaguardar os dados pessoais de crianças, portanto, crianças com idade menor ou equivalente a 14 anos, conforme especificado pela lei em sua jurisdição (definiremos crianças principalmente com base nas leis e regulamentos do país ou região onde nosso negócio está situado porque as leis de diferentes países podem diferir ao definir a idade das crianças) não têm permissão para usar nossos produtos ou serviços sem o consentimento e orientação de seus responsáveis legais e tal prática deve ser permitida pelas leis e regulamentos relevantes. Em princípio, não prestamos serviços diretamente a crianças, não coletamos ativamente dados pessoais de crianças ou não usamos as informações pessoais de crianças para marketing. Nós apenas coletaremos, usaremos e divulgaremos as informações pessoais de uma criança com a permissão e consentimento explícitos do responsável pela criança, na medida permitida por lei e quando for realmente necessário coletar tais informações. Se a qualquer momento o responsável precisar acessar, modificar ou excluir as informações pessoais relacionadas à criança sob tutela, entre em contato conosco pelos métodos aqui descritos, e responderemos em tempo hábil. Se você descobrir que as informações de uma criança foram coletadas sem o conhecimento do responsável legal, envie um e-mail para privacy@transsion.com to contact us. Removeremos as informações relevantes assim que possível. Se descobrirmos que coletamos as informações pessoais de uma criança sem o consentimento prévio de um responsável verificável, também removeremos o conteúdo relevante o mais rápido possível.

1. VIII. Prestadores de Serviços e Serviços Terceirizados

Quando você usa produtos ou serviços TECNO (que envolve navegação em mapas, suporte de voz, leitor de vídeo, limpeza do sistema e serviços relacionados à segurança, jogos, estatísticas, processamento de pagamentos, filtragem de informações, etc.), você pode receber links para sites de terceiros ou conteúdo e serviços fornecidos por terceiros que não nós, e alguns produtos ou serviços de terceiros podem ser acessados na forma de SDKs e outros. Você pode escolher se deseja visitar ou aceitar os sites, produtos e serviços de terceiros a seu exclusivo critério. Nossa Política de Privacidade não se aplica a produtos e serviços fornecidos por terceiros. Uma vez que não podemos controlar substancialmente um terceiro, não somos responsáveis pela coleta e processamento de suas informações pessoais por terceiros. Portanto, quando você enviar qualquer informação a terceiros, revise cuidadosamente a política de privacidade dos terceiros e tome cuidado com suas informações pessoais.

1. IX. Suplemento e Atualização da Política

Nós nos reservamos o direito de atualizar ou modificar esta Política de tempos em tempos para refletir as mudanças em nosso negócio, tecnologia, legislação e prática aplicáveis. Em caso de qualquer modificação desta Política, iremos notificá-lo sobre a Política mais recente através do site oficial TECNO http://www.transsion.com ou notificações de dispositivos móveis. Preste atenção ao nosso site oficial e às notificações de dispositivos móveis para obter as atualizações mais recentes desta Política de Privacidade. Embora esta Política de Privacidade possa ser modificada, seus direitos sob esta Política não serão diminuídos sem o seu consentimento explícito.

Solicitaremos seu consentimento explícito novamente, de acordo com as leis aplicáveis, antes de coletarmos informações pessoais adicionais suas ou quando usarmos ou divulgarmos suas informações pessoais para novos fins. Seu uso continuado dos produtos e serviços no site, celular e/ou qualquer outro dispositivo constitui na sua aceitação da Política de Privacidade atualizada.  

O conteúdo dos produtos ou serviços TECNO aqui descritos pode variar de acordo com o tipo de produto que você usa, a versão do seu sistema ou os requisitos das leis e regulamentações locais.

1. X. Controlador Conjunto

          Shanghai Transsion Co., Ltd. e CHONGQING TRANSSION COMMUNICATION TECHNOLOGY LIMITED são controladores conjuntos conosco e somos conjuntamente responsáveis pelo processamento de suas informações pessoais. TECNO MOBILE LIMITED, Shanghai Transsion Co., Ltd. e CHONGQING TRANSSION COMMUNICATION TECHNOLOGY LIMITED assomem as responsabilidades separadamente de acordo com as leis aplicáveis. Você pode entrar em contato conosco para obter mais detalhes sobre a controladoria conjunta através dos dados de contato na seção XI. "Como nos Contatar".

1. XI. Como nos Contatar

Se você tiver quaisquer comentários, perguntas ou preocupações com relação à nossa Política de Privacidade ou práticas de proteção de informações pessoais, entre em contato conosco através de:

E-mail: privacy@transsion.com (Note: Esta caixa de correio é usada apenas para receber mensagens relacionadas à nossa Política de Privacidade ou à nossa proteção de informações pessoais)

Analisaremos suas solicitações de privacidade ou informações pessoais o mais rápido possível e responderemos em 15-30 dias após verificar sua identidade de usuário. Se sua solicitação envolver qualquer problema complicado ou significativo, podemos solicitar mais informações.

Se você não estiver satisfeito com nossa resposta, especialmente quando você acredita que seus direitos e interesses legítimos foram violados por nós, você pode buscar uma solução da autoridade reguladora de proteção de dados relevante em sua jurisdição. Se você nos consultar, forneceremos informações sobre os canais de reclamação relevantes que podem ser aplicáveis com base em suas circunstâncias.

Obrigado pelo seu tempo para ler nossa Política de Privacidade!

1. XII. Cláusulas Complementares - Específicas para a Jurisdição

Se as cláusulas complementares específicas para a jurisdição entrarem em conflito com as provisões de outras partes desta Política, as cláusulas complementares relevantes deverão prevalecer e ter prioridade.

Apêncide do Brasil:

Esta seção se aplica a usuários no Brasil. Quando você usa este serviço, podemos transferir as suas informações pessoais aos recursos ou servidores mencionados no Artigo 3 desta Política para fins de armazenamento ou processamento, e somos sujeitos à conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis em sua região. Especificamente:

1. (1) Forma, duração e motivo específico da transferência internacional: Para garantir a operação normal dos serviços, utilizaremos o Serviço de Nuvem público para armazenar e processar as suas informações pessoais; para motivos de operação comercial e para fornecer a você todas as funções dos produtos ou serviços, podemos compartilhar as suas informações pessoais com outras empresas afiliadas de tempos em tempos para análise estatística interna e otimização do design da função do produto; enquanto isso, se você usar os serviços fornecidos pelos nossos afiliados, podemos compartilhar o seu GAID com os nossos afiliados e parceiros comerciais para fornecer a você serviços personalizados (incluindo serviços de promoções publicitárias). Durante o seu uso deste serviço, os seus dados serão transmitidos de forma contínua e ininterrupta para nossos afiliados e parceiros.
2. (2) O país para qual seus dados serão transferidos: Seus dados serão armazenados em servidores localizados em Frankfurt, Alemanha;
3. (3) Identidade do controlador e informações de contato: Consulte o começo dessa seção e da Seção "XI. Como nos Contatar";
4. (4) Compartilhamento de dados do controlador e motivo: Consulte a Seção "IV. Como Compartilhamos, Transferimos e Divulgamos Suas Informações e Dados Pessoais" para obter detalhes;
5. (5) Alocação de responsabilidades para proteção de segurança de dados e medidas de segurança adotadas: Nossos parceiros fornecerão a confidencialidade e as medidas de segurança adequadas e são obrigados a processar informações pessoais de acordo com esta Política e as leis aplicáveis a sua jurisdição.
6. (6) Direitos de dados e como exercer seus direitos: Você pode revisar e exercer os seus direitos de acordo com "VI. Seus Direitos Sobre Suas Informações Pessoais". Salvo se necessário pela lei, responderemos à sua solicitação de direitos em até 15 dias após verificar a sua identidade de usuário. Se não estiver satisfeito com a nossa resposta, particularmente se o nosso processamento de suas informações pessoais violou os seus direitos e interesses legais, você tem o direito de reclamar com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).