Dernière mise à jour : 5 août 2026

Date d'entrée en vigueur : 5 août 2026

TECNO MOBILE LIMITED et ses sociétés affiliées mondiales (les sociétés affiliées mondiales sont les sociétés liées à TECNO MOBILE LIMITED par une propriété ou un contrôle commun, elles sont collectivement dénommées comme ‘TECNO’, ‘nous’, ‘notre’ ou ‘notre’) respectent pleinement votre vie privée et feront de tous nos efforts pour protéger la sécurité de vos informations personnelles. Nous pouvons collecter, utiliser ou traiter vos informations personnelles sur la base de votre consentement ou selon les dispositions pertinentes des lois et réglementations applicables pendant votre utilisation de logiciel TECNO ou de service. Cette politique de confidentialité (elle est dénommée comme ‘Politique’ ci-après) est destinée pour vous aider à comprendre comment nous collectons, utilisons, divulguons, traitons et protégeons vos informations personnelles concernant votre utilisation de produits ou services TECNO, vos droits concernant les informations personnelles qui nous sont fournies et la manière dont nous protégeons vos droits. Cette politique s'applique à tous les appareils, les sites Web et les applications en ligne TECNO qui sont référés ou liés à cette politique (ils sont collectivement comme ‘nos services’), lorsque vous utilisez un ordinateur, un téléphone portable, une tablette ou un téléviseur pour accéder à nos services. Compte tenu des nombreux produits et services TECNO, cette politique peut ne pas couvrir tous les scénarios de collection et d'utilisation d’informations personnelles. Nous pouvons le compléter en utilisant la politique de confidentialité de produits ou services spécifiques ou vous informer d'une autre manière lorsque nous recueillons vos informations. Par exemple, selon le type de produits ou services TECNO que vous utilisez et le pays où vous vous trouvez, la façon dont nous collectons et utilisons vos informations personnelles peut être différente pour les différents produits et services. Une politique de confidentialité spécifique peut s'appliquer à un produit ou un service TECNO particulier les informations de confidentialité supplémentaires qui y sont collectées. Toute partie non couverte par cette politique de confidentialité spécifique de produit ou service TECNO particulier sera soumise au contenu de cette politique.

Il faut faire l’attention, cette politique ne s'applique pas aux services qui vous sont fournis par les autres tiers. Vous pouvez recevoir les liens, le contenu, les produits ou les services fournis par les tiers. Veuillez faire le choix avec soin si vous souhaitez y accéder. Nous vous encourageons à lire attentivement les politiques de confidentialité de tiers auxquels vous accédez avant de soumettre les informations personnelles.

Nous avons choisi d'utiliser le langage simple afin d’assurer que vous comprenez parfaitement cette politique et vous faites vos propres choix. Nous avons également marqué ou mis en évidence les termes clés en gras ou en majuscules pour votre attention. Nous vous informerons également par une fenêtre éjectée lorsque vous utilisez notre service pour la première fois afin de vous aider à comprendre les termes de base de cette politique.

Avant d'utiliser nos produits ou services, de nous fournir vos informations personnelles ou de nous permettre de collecter vos informations personnelles, veuillez attentivement lire cette politique pour comprendre nos pratiques concernant vos informations personnelles et y accéder fréquemment pour comprendre les mises à jour de cette politique. Si nous mettons à jour cette politique, nous vous en informerons par les annonces sur le produit ou sur le site Web pour vous informer les modifications que nous avons faites. En accédant ou en utilisant nos services après que nous avons placé un tel avis, vous êtes réputé d’avoir accepté la politique de confidentialité mise à jour. Vous pouvez vérifier la ‘Date d'entrée en vigueur’ affichée en haut de la politique de confidentialité pour connaître la dernière heure de la mise à jour.

Si vous avez les questions, n'hésitez pas à nous contacter par les moyens suivants:

privacy@transsion.com

Cette politique de confidentialité vous aidera à comprendre les contenus suivants:

I. Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles

II. Comment nous utilisons les cookies et les technologies similaires

III. Comment nous stockons et protégeons vos informations personnelles

IV. Comment nous partageons, transférons et divulguons vos informations et données personnelles

V. Comment vos informations personnelles sont transférées au-delà des frontières

VI. Vos droits sur vos informations personnelles

VII. Comment nous traitons les informations personnelles d’enfants

VIII. Fournisseurs de services et services de tiers

IX. Supplément et mise à jour de politique

X. Contrôleur conjoint

XI. Comment vous nous contactez

I. Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles

TECNO croit fermement que les droits fondamentaux à la vie privée ne doit pas différer selon l'endroit où vous vivez dans le monde. Toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable, notamment par référence à son nom, à son numéro d'identification, à ses données de localisation et à son identifiant en ligne ou à un ou plusieurs facteurs propres aux caractéristiques physiques, physiologiques, génétiques, mentales de cette personne physique sera traitée comme les ‘Informations personnelles’ par TECNO, quel que soit le lieu de résidence de cette personne physique.

Nous collectons seulement les informations nécessaires pour les finalités les déterminées, les concrètes, les explicites et les légitimes, et il faut assurer que les informations ne sont pas ultérieurement traitées d’une manière incompatible avec ces finalités. Vous avez le droit de choisir si les informations personnelles sont fournies lorsque vous utilisez les produits ou services TECNO ou lorsque nous vous en avons fait la demande. Vous n'êtes pas obligé de fournir vos informations personnelles à TECNO, mais dans certains cas, si vous choisissez de ne pas le faire, nous ne pouvons pas vous fournir les produits ou services connexes, ne pouvons pas répondre ou résoudre les problèmes que vous avez rencontrés. Nous collecterons et utiliserons uniquement vos informations personnelles pour les fins décrites dans la présente politique. Vos informations personnelles que nous collectons sont décrites comme les suivantes:

1. Informations personnelles que nous collectons

1.1 Informations que vous nous fournissez directement

Afin de vous permettre d'accéder aux fonctions de nos produits et services, nous vous demanderons de fournir les informations personnelles nécessaires. Les exemples sont montrés comme les suivants:

(1) Informations sur le compte. Lorsque vous vous inscrivez à des produits ou services TECNO — comme la création d'un compte d'application ou la participation aux interactions de la communauté du forum — selon les fonctionnalités du produit ou service concerné, vous devrez peut-être fournir les informations suivantes : votre numéro de téléphone, nom, pseudonyme, photo de profil, date de naissance, nationalité, âge, adresse e-mail, photos, ville de résidence et toute autre information que nous pourrions exiger. Si vous souhaitez vous connecter plus facilement à un système (par exemple, via la reconnaissance faciale ou le déverrouillage par empreinte digitale), vous devrez peut-être fournir des données biométriques, telles que des données faciales ou des empreintes digitales. Dans des versions spécifiques, vous pouvez vous connecter au Service à l'aide d'un compte tiers. Dans ces cas, nous collecterons les informations sur votre compte tiers, notamment l'Open ID, l'adresse e-mail, le pseudonyme et la photo de profil.

(2) Informations de commande. Lorsque vous achetez nos produits ou services en ligne ou hors ligne, afin d’assurer que les produits ou services peuvent vous être fournis avec précision et en temps opportun, nous pouvons vous demander de fournir les informations telles que le nom de destinataire, les informations de compte, le numéro d'identification, le numéro de téléphone, le code postal, l’adresse de livraison et de facturation et les informations de la carte de crédit pour traiter votre commande;

(3) Informations d’après-vente. Lorsque vous demandez que nous fournissons le service d’après-vente ou le support de client ou vous espérez que nous résolvons le problème que vous avez rencontré lors de l'utilisation de produits ou services, vous devez peut-être fournir les informations telles que votre nom, numéro de téléphone, informations sur l'appareil, adresse de livraison et de facturation, descriptions de problèmes lors du remplissage de la carte de garantie/carte de garantie électronique ou donner les commentaires sur le problème;

(4) Autres informations que vous nous fournissez. Par exemple, lorsque vous participez à nos activités promotionnelles telles que les tirages au sort, les quiz sur les prix et les recherches d'essais de fans, vous devez peut-être fournir votre surnom, votre photo de profil, votre nom, votre numéro de téléphone et vos autres informations nécessaires selon les différents scénarios.

1.2 Informations que nous obtenons lors de votre utilisation de nos produits ou services

Les informations personnelles collectées par TECNO dépendent de la manière dont vous interagissez avec TECNO. Pendant votre utilisation de produits ou services TECNO, selon le besoin pour vous fournir les produits ou services, nous collecterons les informations nécessaires avec votre autorisation ou votre consentement, notamment:

(1) Informations relatives à l'appareil ou à la carte SIM. Pour certains services spécifiques à l'appareil, lors de l'activation du service et de l'utilisation de l'appareil, nous pouvons collecter des informations relatives à l'appareil, notamment le nom de l'appareil, le modèle de l'appareil, l'identité internationale d'équipement mobile (IMEI), l'identifiant publicitaire Google (GAID), l'identité internationale d'abonné mobile (IMSI), l'adresse de protocole Internet (IP), l'adresse de contrôle d'accès au support (MAC), le numéro de série du produit (SN), la version et le type du système d'exploitation hiOS, la version de la mémoire morte (ROM), la version Android, l'ID d'espace, la langue du système, le pays ou la région configuré(e) sur l'appareil, la latitude/longitude de l'appareil, le fabricant et le nom du modèle de l'appareil, la configuration et l'état du matériel, l'opérateur réseau (y compris le code d'opérateur mobile) et le type de connexion au réseau, les informations sur la carte SIM, ainsi que les paramètres d'usine.

(2) Informations de journal. Lorsque vous utilisez nos produits ou services, nous pouvons collecter certaines informations et les mémoriser dans les fichiers journaux, tels que l'heure d'accès au service, les fréquences d'accès, le temps d'utilisation, les messages historiques temporaires, les journaux de système standard, les informations d'événement (erreurs, accidents, redémarrages, mises à niveau), les utilisations de données et les autres informations de journal générées en utilisant les services.

(3) Informations de localisation. Lorsque vous utilisez certains services — tels que les applications de navigation, les services météo, la localisation de votre appareil perdu ou le partage de votre emplacement géographique avec d'autres personnes — nous pouvons collecter et traiter des informations approximatives ou précises concernant la localisation réelle de votre appareil. Par exemple, les identifiants de cellule (y compris l'intensité du signal), les codes de zone de localisation, les codes de zone de suivi, les codes de zone d'acheminement, les codes de pays mobiles, les codes de réseau mobile, les points de fréquence, la latitude et la longitude, les paramètres de fuseau horaire, les codes de pays ou de région, les noms de villes, les paramètres de langue et d'autres informations connexes. Sans aucun doute, sauf si vous donnez votre consentement ou dans le but de se conformer à une obligation légale par le pays ou la région concernée, nous n'allons pas continuer à obtenir vos informations de localisation pour identifier vos coordonnées. Vous pouvez limiter l'accès aux informations de localisation de chaque application à chaque fois directement sur votre appareil mobile en vous rendant dans « Paramètres » > « Localisation » ( le chemin peut varier pour des versions différentes).

(4) Informations sur les cookies. Nos sites Web, applications interactives, produits TECNO et publicités peuvent utiliser les technologies telles que les cookies, les balises de pixels et les balises Web pour collecter et mémoriser vos informations personnelles pertinentes.

(5) Informations concernant votre utilisation d'applications. Nous pouvons collecter des informations liées au logiciel système ainsi que votre comportement d'utilisation de l'application lorsque vous utilisez l'Application. Par exemple, les historiques de clics et d'exposition au sein des services système, les informations de base des applications (telles que la liste des applications et l'ID d'application), le kit de développement logiciel (SDK), les paramètres de mise à jour du système, les paramètres de l'application (région, langue, fuseau horaire, police), l'heure d'accès/de sortie de l'application, ainsi que l'historique des statuts de l'application (par exemple, le téléchargement, l'installation, la mise à jour et la suppression).

(6) Informations sur la santé. Lorsque vous utilisez certains produits sportifs tels que le service de santé sportif, nous pouvons collecter les informations relatives à votre état de santé, y compris vos conditions physiques ou mentales, telles que votre sexe, votre taille, votre poids, votre date de naissance, votre rythme cardiaque, votre fréquence cardiaque et les étapes.

(7) Informations vocales. Lorsque vous utilisez les commandes vocales pour contrôler certains services, nous pouvons mémoriser la voix que vous avez enregistrée sur nos serveurs. Si nous travaillons avec le fournisseur de services tiers qui nous fournit les services de conversion de parole à texte, ces fournisseurs tiers peuvent recevoir et mémoriser certaines commandes vocales.

(8) Informations de tiers. Nous pouvons collecter et utiliser des informations spécifiques qui vous sont attribuées par les prestataires de service et les partenaires commerciaux tiers, telles que l'ID publicitaire, l'Open ID du compte et l'adresse e-mail liée attribuée par les tiers.

(9) Autres informations personnelles. Les différents types de vos informations personnelles peuvent être obtenus pour les différents types de produits ou de services. Pour les informations personnelles non couvertes par cette politique, le produit ou le service pertinent vous informera vos informations personnelles qui peuvent être collectées par la politique de confidentialité spécifique de produit ou service ou par la notification ou les autres moyens, et obtiendra votre consentement avant sa collection.

1.3 Informations obtenues par les autres sources

Lors de l’autorisation par la loi, nous pouvons obtenir vos informations personnelles via les autres personnes, les entités commerciales, les chaînes publiques ou les autres tiers agissant dans votre direction, nos partenaires qui travaillent avec nous pour fournir nos produits et services et nous aider à la sécurité d'information et à la prévention de fraude et les autres sources légales. Certains exemples sont indiqués comme les suivants:

(1) Lorsque vous utilisez les services de réseau social de tiers ou les applications de tiers pré-installées, nous pouvons également obtenir vos informations personnelles via ces services ou applications;

(2) Nous pouvons collecter et utiliser vos informations spécifiques qui peuvent être attribuées par les fournisseurs de services de tiers et les partenaires commerciaux, par exemple votre identifiant publicitaire attribué par le tiers;

(3) Pour certains services qui peuvent inclure les transactions de compte et les transactions financières, avec votre autorisation, nous pouvons également valider les informations que vous fournissez, telles que le numéro de téléphone fourni par le tiers légitime pour les fins de prévention de sécurité et de fraude;

(4) Lorsque vous dirigez les autres tiers pour partager les données avec TECNO, par exemple, vous pouvez diriger votre opérateur de téléphonie mobile pour partager les informations sur votre compte avec nous pour l'activation de compte;

(5) Informations d’autre personne que vous nous fournissez, par exemple, lorsque les autres tiers achètent les produits pour vous via notre service, ils nous fourniront votre adresse de livraison.

Nous vous l'expliquerons lors de la collection d’informations ci-dessus et nous obtiendrons votre consentement. TECNO peut également utiliser les autres méthodes pour collecter vos autres informations, votre appareil ou votre utilisation de services, qui vous seront expliqués lors de la collection, et nous obtiendrons votre consentement.

Pour les fins de recherche, nous pouvons utiliser les ensembles de données contenant les différents types d'informations qui peuvent être associés à une personne identifiable. Lors de l'acquisition de tels ensembles de données, nous les collecterons selon la loi applicable (y compris la loi dans la juridiction des ensembles de données). Nous ne pouvons pas tenter de re-identifier les personnes de tels ensembles de données lorsque nous utilisons les tels ensembles de données pour les fins de recherche et de développement.

1.4 Collection et utilisation d'informations non personnelles

Nous pouvons également collecter d'autres types d'informations qui ne sont pas directement ou indirectement liées à un individu. Conformément aux lois locales applicables, ces informations peuvent ne pas être considérées comme des informations personnelles (« informations non personnellement identifiables »). Des exemples sont fournis ci-dessous. L'objectif de la collecte de ces informations est de comprendre le fonctionnement de nos produits et services, afin de pouvoir les améliorer continuellement et de mieux répondre aux besoins des utilisateurs. Dans la mesure permise par la loi, nous pouvons décider à notre seule discrétion de la manière de collecter, d'utiliser, de divulguer, de transférer ou de traiter autrement ces données si elles ne constituent pas des informations personnelles. Veuillez noter que ces données peuvent être temporairement accompagnées de l'identifiant de votre appareil lors de leur transmission ; toutefois, nous ne les utiliserons que sous une forme agrégée ne permettant pas d'identifier directement votre appareil spécifique ni votre identité individuelle, sauf si nous obtenons votre consentement séparé ou sauf disposition contraire de la loi.

(1) Informations statistiques sur le volume des ventes d'appareils et de produits, ainsi que d'autres types d'informations statistiques agrégées, telles que la taille de l'écran, la version de l'appareil, l'heure d'enregistrement et la version.

(2) Données statistiques générées lorsque vous installez, utilisez ou désinstallez un service particulier et/ou ses applications, par exemple, des informations non personnellement identifiables relatives à l'appareil, des visites de sites Web, des téléchargements, des événements d'utilisation quotidienne, des événements de consultation de pages, des événements de durée de consultation de pages et l'activité de session ; des noms de paquets d'applications, le numéro de version, la durée d'utilisation, le nombre d'ouvertures, les données de plantage et l'utilisation du trafic (y compris le pays et l'opérateur).

(3) Demande et exécution des commandes de serveur, telles qu'ID de la commande de données, le numéro de version du système d'exploitation, le numéro de version de logiciel et le numéro de version de commande.

(4) Les données de surveillance de réseau, telles que l’heure de demande, le nombre de demandes ou la demande d'erreur;

(5) Lorsque les utilisateurs utilisent la boîte de notification pour recevoir les notifications, telles que la version du système d'exploitation, ID de tâche, la version de commande, le nom du package de notification, le type de notification et le statut de notification;

(6) Collection des données d'application, telles que l'événement de démarrage d’applications, l'événement de collision d'application (par exemple, les journaux générés automatiquement après l'application de l'application bloquée), les événements d'installation d'application, les événements de désinstallation d'application, les informations de l'utilisation de batterie et l’ajustement de luminosité.

Il faut souligner et indiquer à nouveau que, en raison du grand nombre de nos produits et services, le contenu et les scénarios d'informations personnelles recueillies par TECNO indiqués ci-dessous ne peuvent pas couvrir tous nos scénarios d'affaires. Pour toute partie qui n'est pas incluse dans cette politique, nous la compléterons en faisant la précision dans la politique de confidentialité de produits ou de services spécifiques, ou par la notification ou les moyens de notification ou les autres moyens lors de la collection de données dans les scénarios d'entreprise spécifiques.

2. Objet de notre utilisation d'informations personnelles

Lorsque nous devons remplir nos obligations sous les termes d'utilisation et/ou le contrat de service, ou lorsque nous pensons qu'il est nécessaire de protéger nos intérêts légitimes de nous ou les intérêts légitimes de tiers après notre évaluation, avec votre consentement, nous pouvons traiter vos informations personnelles pour les fins décrites dans cette politique. Nous pouvons également traiter vos données personnelles pour la conformité et l'application d’obligations légales applicables. Nous respecterons strictement le contenu de cette politique et ses mises à jour lors de l'utilisation de vos informations personnelles.

2.1 Pour vous fournir des services d'inscription et des services de gestion de compte. Nous utiliserons les informations de compte que vous avez fournies au moment de l'inscription pour vous offrir les services d'inscription correspondants, les services de gestion de comptes associés, ainsi que les services de rappels de connexion rapide pour les comptes existants.

2.2 Fournir le support de client et les services connexes pour vos activités d'achat et d'après-vente. Nous vous fournirons des services logiciels adaptés, des fonctions et des configurations de service en fonction des informations de l'appareil que vous avez acheté et de votre pays/région ; nous offrirons des services de livraison basés sur votre commande, fournirons des services de garantie basés sur vos informations d'activation, fournirons un support technique, et identifierons et résoudrons rapidement les problèmes anormaux existants grâce aux rapports d'erreurs de retours d'information et aux informations de journal afin d'optimiser les performances de l'appareil, entre autres services.

2.3 Pour vous fournir les services d'information de vos besoins ou de vos intérêts. Par exemple, nous ou le tiers peut utiliser vos informations de localisation pour vous fournir les prévisions météorologiques, la navigation de localisation géographique et les autres services d'information connexes; nous pouvons utiliser vos informations personnelles, analyser vos habitudes d'utilisation et vos préférences de comportement et vous fournir les services de notification ou le contenu de service basé sur votre consentement.

2.4 Afin de continuer à vous fournir de meilleurs produits et services, nous pouvons vous inviter à participer à nos activités opérationnelles, à des initiatives d'amélioration de produits, à des programmes liés à l'expérience utilisateur ou à des activités interactives. Après avoir rejoint nos programmes ou activités, nous pouvons utiliser vos informations personnelles, telles que le numéro de téléphone portable (principalement utilisé pour le suivi des enquêtes), les informations sur l'appareil, les données de comportement d'utilisation, la localisation et les informations de journal pour effectuer des analyses statistiques, améliorant et optimisant ainsi continuellement nos produits et offrant une meilleure expérience utilisateur.

2.5 Pour faire les activités promotionnelles commerciales pertinentes. Si vous participez au tirage au sort, au concours ou à la promotion similaire, nous pouvons utiliser les informations que vous fournissez pour administrer ces programmes. Si vous ne souhaitez plus recevoir certains types de matériel promotionnel, vous pouvez utiliser la méthode fournie dans le message (par exemple, le lien de désabonnement au bas de message) sauf indication contraire dans les lois applicables. Vous aurez plus d'informations dans la partie de ‘vos droits pour vos informations personnelles’ ci-dessous.

2.6 Pour fournir les services basés sur la localisation. Lors de votre utilisation des Services hiOS, nous pouvons également utiliser les informations de localisation pour vous fournir des services et vous transmettre des informations précises et détaillées sur cette localisation afin de garantir la meilleure expérience utilisateur. Parmi ces services, nous avons : les prévisions météo, les recommandations intelligentes basées sur votre localisation géographique approximative, la conversion de devises et l'accès à la localisation (dans le cadre de la plateforme Android). Vous pouvez désactiver les services de localisation sur l'option ‘Informations de localisation’ dans ‘Réglages’ ou désactiver l'utilisation de services de localisation d'une application à tout moment.

2.7 Nous traitons les données selon nos intérêts légitimes. En utilisant les informations d'appareil collectées, les données d'activation, les informations sur le pays et les données de tiers, nous effectuons des analyses statistiques pour améliorer l'efficacité de nos opérations commerciales, évaluer la part de marché ainsi que le taux de réachat des produits, et gérer les canaux de vente.

2.8 Pour la sécurité de système et la fonction de maintenance dans l'application de sécurité. Nous avons par exemple les scans de sécurité, les programmes de protection de la batterie, les listes de blocage, les programmes de nettoyage et la désactivation des comptes anormaux.

2.9 Pour fournir le service Push et le service de notification dans le but d'évaluer les performances publicitaires et d'envoyer les notifications à partir du service hiOS sur les mises à jour logicielles ou les nouvelles annonces de produits, y compris les informations sur les ventes et les promotions, nous collecterons les informations pertinentes d’application (par exemple, ID de la version d'application, le nom d'APK) et les informations pertinentes d’appareil (par exemple, le type de modèle, la marque). Nous pouvons utiliser vos informations personnelles dans le but de vous envoyer les messages Push proposant ou publiant nos produits et services et/ou certains produits et services de tiers. Cela est seulement faite avec votre consentement, le cas échéant dans les lois applicables. Vous pouvez vous désactiver pour recevoir nos informations sur le marketing et les informations sur le marketing de tiers à tout moment en modifiant vos préférences dans l'option ‘Application et notification’ dans ‘Réglage’ ou en gérant vos préférences via l'application/site Web de tiers à l'aide d'TECNO PUSH. Vous pouvez obtenir plus d'informations sur la section ‘Vos droits pour votre information personnelle’ ci-dessous.

2.10 Pour fournir les services et le contenu personnalisé, y compris les publicités. Pour une meilleure protection de votre vie privée, nous utilisons un identifiant unique plutôt que votre nom, votre courrier électronique ou les autres informations que vous pouvez directement identifier, afin de vous fournir les produits, les services, les publicités personnalisées et les autres activités. Nous pouvons créer les profils en analysant les informations et les segments de construction susmentionnés (mettre vos informations personnelles dans un ou plusieurs segments). La publicité ciblée sera seulement effectuée avec votre consentement dans la mesure requise par les lois applicables.

Nous pouvons combiner les informations susmentionnées avec les autres informations (y compris les informations sur les différents services ou appareils tels que les ordinateurs, les téléphones mobiles et les autres appareils connectés) afin de fournir et d'améliorer nos produits, services, contenus et publicités. Vous avez le droit de vous désactiver de recevoir les annonces personnalisées et d'objecter au profilage d’utilisateur à tout moment, y compris l’analyse d'identification pour le marketing direct et la prise de décision automatique. Afin d'exercer ces droits, vous pouvez vous désactiver à tout moment via l'option de désactivation dans le logiciel et le produit correspondant.

II. Comment nous utilisons les cookies et les technologies similaires

1. Quels sont les cookies et les technologies similaires

Les cookies sont les petits fichiers de texte mémorisés sur votre appareil mobile par nous afin d’assurer l’opération normale de ce logiciel et votre accès pratique. Les cookies contiennent généralement les identifiants, les noms de sites, quelques chiffres et les caractères. Nos sites Web, services en ligne, applications interactives, courrier électronique et les autres services d'information peuvent utiliser les cookies et les autres technologies similaires telles que les pixels invisibles et les balises Web. Nous traitons généralement les informations collectées par les cookies et les technologies similaires comme les informations non personnelles, elles ne contiennent pas vos informations personnellement identifiables. Cependant, dans la mesure où les adresses de protocole Internet (IP) ou les identifiants similaires sont considérés comme les informations personnelles par les lois de pays concernés, nous suivrons également les lois de pays concernés.

2. Pourquoi nous utilisons les cookies et les technologies similaires

Nous et nos partenaires utilisons les cookies ou les technologies de suivi similaires pour mieux comprendre l'utilisation de logiciels mobiles sur votre appareil, comprendre votre fréquence de l’utilisation d'application, les événements qui se produisent dans l'application, l'utilisation cumulée, les données de performance et la position où l'application est téléchargée; nous et nos partenaires utilisons les cookies ou les technologies de suivi similaires pour analyser les tendances, administrer le site, suivre le comportement d’utilisateur sur le site, et collecter les informations démographiques sur notre base d'utilisateurs comme un ensemble. Par exemple: nous pouvons faire la coopération avec les tiers pour afficher les publicités sur nos sites Web ou gérer nos publicités sur les autres sites Web. Nos partenaires de tiers peuvent utiliser les cookies ou les technologies de suivi similaires pour vous montrer les publicités en fonction de votre historique de navigation et de vos intérêts.

Nous n'utiliserons pas les cookies pour les autres fins non énoncées dans la présente politique. Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies selon vos préférences. Vous pouvez effacer tous les cookies enregistrés sur votre appareil mobile via l'option ‘Réglage’ de logiciel et de produit correspondants (les chemins peuvent légèrement différer pour les différents appareils et services), ou vous pouvez choisir de ne pas suivre et de désactiver les publicités en fonction de vos intérêts en supprimant tous les cookies ou en réinitialisant le terminal mobile (effacement de contenu et de données).

III. Comment nous stockons et protégeons vos informations personnelles

1. Comment nous stockons vos informations personnelles

Les informations personnelles recueillies avec votre consentement seront conservées selon les lois et les règlements sur la protection des données personnelles de pays concernés. Dans la mesure non interdite par les lois et les réglementations locales, nous pouvons également stocker les informations personnelles collectées dans les pays ou les régions en dehors du pays où l'entreprise est située.

Actuellement, TECNO peut stocker vos informations personnelles en Inde, en Russie, en Irlande, à Singapour et/ou à Francfort. Plus précisément :

Les informations personnelles collectées et générées pendant nos opérations en Inde seront stockées sur les serveurs situés en Inde.

Les informations personnelles collectées et générées dans le cadre de nos activités en Russie seront stockées sur des serveurs situés en Russie.

Les informations personnelles collectées et générées dans le cadre de nos activités en dehors de l'Inde seront stockées sur des serveurs situés en Irlande, à Singapour et/ou à Francfort.

N’importe que nous mémorisons les informations personnelles dans le pays où l’entreprise se trouve, ou dans les autres pays ou régions dans la mesure où cela n'enfreint pas les lois et les réglementations, nous les conserverons selon les lois et les réglementations en vigueur sur la mémorisation de données. Selon la nature du service, l'objectif du traitement des données, ainsi que la durée pendant laquelle quelles informations personnelles sont pertinentes pour de potentielles futures revendications légales, nous conserverons généralement vos données pour un maximum de 3 ans à partir de la date à laquelle vos données ont été modifiées, utilisées ou traitées pour la dernière fois (sauf indication contraire des lois et réglementations applicables). Certains services spécifiques peuvent adopter des périodes de rétention spécifiques ; vous pouvez reporter au service spécifique ou à la page du produit concerné pour plus de détails. Dans le même temps, nous considérons les caractéristiques, la portée et la finalité du traitement d’informations personnelles, les risques qui peuvent être rencontrés lors du traitement, les conséquences graves causées par les dommages, et mettrons en œuvre les mesures de sécurité nécessaires. Par exemple, nous utiliserons les méthodes de cryptage et de désidentification pour mémoriser les informations personnelles collectées. Nous conserverons également les informations pour la période de mémorisation la plus courte spécifiée par la loi. Pour les dispositions spécifiées par la loi, nous conserverons les informations selon la période de stockage la plus courte requise pour les affaires. Pour les données qui dépassent la période de mémorisation, ou les données que vous nous demandez de supprimer, nous supprimerons lesdites données en conséquence ou prendrons les autres mesures appropriées sans enfreindre les lois et les réglementations en vigueur.

2. Comment nous protégeons vos informations personnelles

Nous prendrons les autres mesures nécessaires pour protéger la sécurité de vos informations personnelles et empêcher l'utilisation abusive de données, l'accès non autorisé et la modification, la divulgation ou la destruction non autorisées etc.

Nous mettons en œuvre les mesures de sécurité conçues pour protéger vos informations personnelles et surveillons régulièrement nos systèmes pour détecter les vulnérabilités et les attaques éventuelles, et nous utilisons les mesures de protection administratives, techniques et physiques pour protéger vos informations personnelles en prenant les types d'informations personnelles, le traitement et les menaces posées. Nous nous efforçons constamment d'améliorer ces garanties afin de protéger vos données personnelles.

Néanmoins, nous devons vous rappeler que quelle que soit la perfection de mesures, il n'y a aucune garantie absolue pour éviter la survenance d'incidents de sécurité de la mémorisation de données. Si l’événement de violation de données se produit, nous le signalerons aux autorités réglementaires correspondantes selon les exigences de lois et de réglementations en vigueur, et fournirons le type de données personnelles impliquées dans la violation, le nombre de personnes concernées, les conséquences possibles de violation, et les mesures correctives que nous entendons prendre selon les exigences des autorités réglementaires. Nous prendrons les meilleures mesures possibles pour remédier ou atténuer les dommages et les conséquences de la violation de données. Lors de l’autorisation et de la réquisition par les lois et les règlements, nous vous informerons vos conséquences possibles ou dommages importants en temps opportun, afin que vous pouvez rapidement prendre les mesures appropriées pour protéger vos droits dans la mesure du possible.

Il n'y a pas le site Web, la transmission Internet, le système informatique et les connections sans fil absolument sûrs. En plus des mesures de protection nécessaires que nous avons prises, les utilisateurs doivent renforcer la sensibilisation aux risques de sécurité de vie privée. Par exemple, lorsque vous accédez aux sites Web, liens, produits ou services de tiers via nos services, pour la sécurité de données collectées par ces sites Web, liens, produits ou services, veuillez attentivement lire les termes généraux et les conditions générales de ces tiers. Nous n'assumons aucune responsabilité légale pour les problèmes de sécurité de données causés par ces tiers. Si vous constatez que certains contenus, certaines publicités ou certaines fonctions de nos sites Web, produits ou services peuvent être fournis par un tiers et peuvent éventuellement mettre en danger votre vie privée et votre sécurité, veuillez nous contacter rapidement, nous les traiterons en priorité selon les lois et les règlements.

IV. Comment nous partageons, transférons et divulguons vos informations et données personnelles

Lors du partage, du transfert et de la divulgation de vos informations personnelles, nous respectons les principes et les exigences de minimisation, de nécessité et de légalité. Dans les circonstances normales, nous ne pouvons pas partager, transférer ou divulguer vos informations personnelles à l'extérieur. Cependant, dans la mesure permise par les lois et les réglementations applicables, nous pouvons partager, transférer et divulguer vos informations personnelles dans les situations suivantes:

1. Comment nous partageons vos informations personnelles

Nous ne vendons aucune information personnelle aux tiers. Afin de vous fournir les services en temps opportun, vos informations personnelles peuvent être partagées avec les sociétés affiliées à TECNO. Nous partagerons seulement vos informations au sein des sociétés affiliées à TECNO pour les fins légitimes et explicites, et partagerons seulement les informations nécessaires pour fournir les services, et nous sommes liés par les objectifs énoncés dans la présente politique de confidentialité. Si l’objectif concerné n'est pas inclus dans cette politique, nous l'indiquerons dans la politique de confidentialité correspondante ou dans l'avis de produit ou de service spécifique.

Nous pouvons partager les informations personnelles nécessaires avec les partenaires tiers autorisés (y compris les fournisseurs de services techniques, les fournisseurs de services de la mémorisation de données, les fournisseurs des services d’après-vente, les fournisseurs des services de promotion marketing, les fournisseurs des services SDK de tiers etc.) pour l'exécution de certains fonctions ou vous offrir un meilleur service et une meilleure expérience d’utilisateur. Par exemple, lorsque vous achetez les produits TECNO, TECNO peut avoir besoin de fournir vos informations personnelles pertinentes au fournisseur de services logistiques pour organiser la livraison; lorsque nous vous fournissons le service d’après-vente, nous pouvons fournir vos informations personnelles pertinentes au fournisseur du service d’après-vente afin d'offrir un meilleur service et une meilleure assistance. Afin de promouvoir nos produits et services, nous pourrons collaborer avec des plateformes médias tierces et partager votre identifiant publicitaire avec elles, dans le but de vous permettre d'obtenir des informations à notre sujet et de recevoir des promotions publicitaires via ces plateformes médias de temps en temps. Nos prestataires de services techniques nous fourniront un Service Cloud afin d'assurer le fonctionnement normal du logiciel. Nous respectons les principes de minimisation, de nécessité et de légalité pour effectuer un tel partage. Avant de partager les informations, nous signerons les accords de confidentialité stricts avec les partenaires autorisés et leur demanderons de prendre les mesures de confidentialité et de sécurité appropriées pour traiter les informations personnelles selon la présente politique et les lois applicables dans votre juridiction. En outre, nous leur demanderons également de fournir les capacités de sécurité de données et les qualifications sur la sécurité d'information (par exemple, l’évaluation de la protection de grade, le système de gestion de la sécurité d'information). Lorsque nous intégrons SDK d'un partenaire autorisé ou les autres applications similaires dans le logiciel, nous vous en informerons rapidement et demanderons le fournisseur de services SDK qui obtient les informations de protéger la sécurité de vos données.

Afin de fournir l’évaluation, l’analyse ou les autres services d’affaires, nous pouvons également partager vos informations non personnelles avec les tiers. Par exemple, nous pouvons utiliser les données agrégées pour aider les partenaires (par exemple, les fournisseurs de services publicitaires) à comprendre l'efficacité, les commentaires et les tendances d'utilisation de leurs services.

Dans le cas de fusion, d'acquisition ou de liquidation de faillite, de transfert d'actifs et d'autres transactions connexes, si le transfert d'informations personnelles est impliqué, nous exigerons que la nouvelle entité ou organisation détenant vos informations personnelles continue d'être liée par la présente politique selon l’accord ou les autres mesures appropriées, et nous demanderons à ce sujet de prendre des mesures de confidentialité et de sécurité d'un degré non inférieur aux exigences de présente politique pour traiter les informations personnelles.

2. Comment nous transférons vos informations personnelles

TECNO ne transférera pas vos informations à toute autre partie, sauf circonstances suivantes:

(1) Obtenir votre consentement explicite.

(2) Si TECNO implique une fusion, une acquisition ou une vente de tous ses acctifs ou partie de ses actifs, elles peuvent affecter vos informations personnelles, nous publierons un avis bien visible par e-mail et/ou sur notre site Web ou les autres méthodes appropriées pour vous informer de tout changement dans la propriété et vos droits de vos informations personnelles, et tous les choix que vous pouvez fait sur vos informations personnelles.

(3) Dans le cas qui a été expliqué dans cette politique de confidentialité ou vous a été notifié par les autres moyens.

3. Comment nous divulguons vos informations personnelles

Selon les exigences légales, les procédures légales, les litiges et/ou les demandes de services gouvernementaux et d’autorités, TECNO peut divulguer vos informations personnelles. Si la divulgation est nécessaire ou appropriée pour la sécurité nationale, l'application de la loi ou les autres questions d'importance publique, nous pouvons également divulguer vos informations connexes.

De plus, nous pouvons partager vos informations personnelles avec:

(1) Nos apologistes, avocats, comptables, auditeurs ou consultants similaires, lorsque nous leur demandons de fournir les conseils professionnels.

(2) Les investisseurs et les autres tiers concernés, lorsque les ventes réelles ou potentielles ou les autres transactions d'entreprise se produisent et sont liées aux entités au sein du groupe TECNO.

Les autres tiers, par exemple, la divulgation d'informations spécifiques avec votre autorisation.

V. Comment vos informations personnelles sont transférées au-delà des frontières

Comme une entreprise opérant à l'échelle mondiale, nous disposons des ressources ou des serveurs dans les différents pays ou les différentes régions de monde pour supporter nos produits et services. Afin de mieux vous servir et aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité, sous réserve du respect des lois et réglementations locales applicables et après avoir obtenu votre consentement, nous pouvons transférer vos informations personnelles vers les ressources ou serveurs mentionnés à la Section 3 de cette politique à des fins de stockage ou de traitement. Nous pouvons transférer vos informations personnelles à des prestataires de services tiers, des sociétés affiliées et des partenaires commerciaux. Par conséquent, vos données peuvent être transférées vers d'autres pays ou régions. Les lois sur la protection de vie privée de ces pays ou régions peuvent être différentes, et la juridiction dans laquelle ces ressources mondiales ou serveurs sont situés peut ou ne peut pas protéger les informations personnelles selon les mêmes normes dans votre juridiction. Cependant, nous nous efforcerons toujours de respecter notre politique de confidentialité pour protéger vos informations personnelles, et nous suivrons les exigences légales de pays ou de région où les informations personnelles se trouvent pour effectuer le transfert transfrontalier correspondant et les autres traitements d’informations personnelles.

Dans le cas où nous transférons les informations personnelles en dehors de votre juridiction, lorsqu'elles sont transférées à nos sociétés affiliées ou aux fournisseurs de services de tiers, nous nous conformerons aux lois applicables pertinentes. Nous prendrons des mesures de sécurité et des garanties appropriées pour nous assurer que tous ces transferts répondent aux exigences des lois locales applicables en matière de protection des données.

VI. Vos droits sur vos informations personnelles

Comme la personne concernée, vous disposez d'une série de droits sur vos informations personnelles, notamment le droit de confirmation, d'accès, de correction, de suppression, d’annulation de votre consentement et de réclamations (il est dénommé comme ‘demande’ ci-après). Nous comprenons et respectons pleinement vos droits, et ces droits seront soumis aux exclusions spécifiques et aux exceptions spécifiques être les lois applicables. Nous prendrons également les mesures actives afin d’assurer que vos droits sont effectivement protégés. Cependant, veuillez comprendre et noter que nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de traiter votre demande pour les raisons de sécurité. En principe, nous ne facturons pas les frais pour votre demande légale et raisonnable, mais nous facturerons certains frais raisonnables pour les demandes répétées qui dépassent la limite raisonnable le cas échéant, et sur la base des frais administratifs réels autorisés par les lois applicables. Nous pouvons rejeter les demandes qui sont déraisonnablement répétitives, nécessitent les moyens techniques excessifs (par exemple, pour développer de nouveaux systèmes ou modifier fondamentalement les pratiques existantes), présentent les risques pour les droits légaux d'autrui ou sont extrêmement peu pratiques, ou violent les dispositions obligatoires de loi.

1. Droit de confirmation et d'accès

2. Droit de correction et de suppression

Lorsque vos informations personnelles sont modifiées ou vous constatez que vos informations personnelles collectées et traitées par nous sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de nous demander de faire les corrections ou les ajouts. Vous pouvez directement corriger ou modifier vos informations personnelles sur les pages de fonctions de produit/service correspondantes. Lorsque vos informations personnelles collectées par nous ont rempli le but de collection ou ne sont plus nécessaires, ou lorsque vous constatez que notre collection et traitement de vos informations personnelles viole les dispositions de lois et de règlements ou cette politique de confidentialité, vous avez le droit de nous demander pour supprimer les informations personnelles pertinentes. Pour les informations personnelles que nous n'avons pas fournies avec un canal de correction ou de suppression, vous pouvez demander qu'elles sont corrigées ou supprimées en contactant Privacy@transsion.com.

Cependant, nous ne pouvons pas accorder votre demande de suppression dans certaines situations, par exemple, si vous nous demandez de supprimer vos données de transaction lorsque TECNO est légalement obligé de conserver l’enregistrement de cette transaction pour se conformer à la loi locale applicable. Veuillez également faire l’attention, si vous demandez de supprimer vos informations via nos produits et services, nous ne pouvons pas immédiatement supprimer les informations correspondantes du système de sauvegarde en raison de certaines lois locales applicables et des limitations technologiques locales. Cependant, nous mémoriserons en toute sécurité vos informations personnelles et les isolerons avec tout autre traitement jusqu'à ce que la sauvegarde est mise à jour ou peut être supprimée ou être faite sous anonyme.

3. Droit de l’annulation de consentement

Pour atteindre les caractéristiques respectives de nos différents produits ou services, nous nécessiteront les informations personnelles nécessaires selon les lois locales applicables. Il est décrit dans la partie ‘Comment nous collectionnons et utilisons vos informations personnelles’ de cette politique. Vous pouvez annuler votre consentement qui nous a déjà accordé pour les fins spécifiques en supprimant les informations, éteignant les fonctions d’appareil et demandant d’annuler le consentement, y compris la collection, l'utilisation et/ou la divulgation de vos informations personnelles que nous gérons ou contrôlons. Si vous souhaitez retirer votre consentement — par exemple, si vous ne souhaitez plus nous aider à améliorer l'expérience produit ou à effectuer des analyses statistiques — vous pouvez désactiver le Programme d'expérience utilisateur via les paramètres. En outre, vous pouvez envoyer votre demande par e-mail à privacy@transsion.com. Nous traiterons votre demande dans un délai raisonnable après d’envoyer la demande, ensuite nous collecterons, d'utiliserons et/ou de divulguerons vos informations personnelles selon votre demande.

Si vous annulez votre consentement, vous ne pouvez pas continuer à recevoir la partie et/ou l’ensemble de bénéfice de produits et services TECNO. L’annulation de votre consentement ou de votre autorisation n'affectera pas la validité de nos activités de traitement précédentes selon votre consentement.

4. Droit de l'annulation de service ou de compte

Vous pouvez cliquer sur le bouton ‘Réglage’ dans l’application spécifique lorsque vous souhaitez annuler le produit ou le service spécifique, ou vous pouvez nous contacter via privacy@transsion.com.

Nous vous rappelons par la présente, si vous souhaitez annuler un certain service ou un certain compte, une telle annulation peut vous empêcher d'utiliser certains produits et services TECNO, et une telle annulation de comptes est irréversible. Une fois que vous annulez votre compte, nous supprimerons ou dé-identifier vos informations pertinentes.

5. Droit de plainte

Vous avez le droit de déposer une plainte en nous envoyant un email à privacy@transsion.com. Nous répondrons rapidement après de recevoir votre plainte. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, surtout si notre traitement d'informations personnelles viole vos droits et intérêts légitimes, vous pouvez renvoyer votre plainte ou votre rapport à votre département de protection des données à caractère personnel local, ou déposer un procès avec un tribunal compétent.

6. Droit de contrôle de vos réglages de confidentialité

Vous avez le droit de contrôler vos réglages de confidentialité et de restreindre notre collection, utilisation, divulgation ou traitement de vos informations personnelles via ces réglages de confidentialité, certains exemples de votre contrôle sur vos réglages de confidentialité sont indiqués comme les suivants:

(1) Choisissez de vous connecter ou de vous déconnecter de votre compte TECNO.

(2) Sélectionnez d'activer ou de désactiver le programme d'expérience d’utilisateur et les fonctions d'accès de localisation.

(3) Activez ou désactivez les autres services et fonctions qui traitent les informations sensibles ou personnelles (par exemple, le déverrouillage de face, le verrouillage d’empreintes digitales). Vous pouvez également obtenir plus de détails sur l’état de sécurité de votre appareil dans l'application de sécurité TECNO.

Si vous avez déjà accepté notre utilisation de vos informations personnelles pour les fins susmentionnées, vous pouvez modifier votre décision en nous contactant via privacy@transsion.com.

7. Droits dans certaines juridictions

En particulier, selon les lois applicables de certaines juridictions, vous pouvez avoir les droits de données suivants:

(1) Droit du traitement de restriction. Vous avez le droit de demander notre restriction sur le traitement de vos informations personnelles. Nous considérerons les motifs concernant votre demande de restriction. Si les motifs sont conformes aux lois applicables de la protection de données, nous traiterons vos informations personnelles dans les circonstances applicables selon les telles lois, et nous vous en informerons avant que la restriction de traitement est élevée.

(2) Droit de la prise de décision automatique. Vous avez le droit de refuser le traitement basé sur la prise de décision automatique, y compris l’analyse et les autres traitements automatque qui peuvent avoir les effets légaux ou similaires pour vous.

(3) Droit de la portabilité de données. Vous avez le droit de demander que vos informations personnelles sont transmises à un autre contrôleur de données sous forme structurée et forme utilisée couramment.

Nous avons le droit de refuser le traitement de vos demandes ou de répondre uniquement à vos certaines demandes dans lesquelles une exemption s'applique ou lorsque nous avons le droit du faire sous les lois applicables, par exemple, certaines demandes ne sont pas manifestement fondées ou sont évidemment excessives, ou ils nécessitent la divulgation des informations de tiers.

VII. Comment nous traitons les informations personnelles d’enfants

TECNO comprend l'importance de la protection de données personnelles d’enfants, par conséquent, les enfants de moins de 14 ans ou d'âge équivalent qui sont spécifiés par la loi dans votre juridiction (nous définirons principalement les enfants basés sur les lois et les réglementations de pays ou de région où nos affaires sont situées, les lois de différents pays peuvent différer en fonction de la définition de l'âge d’enfants) ne sont pas autorisés à utiliser nos produits ou services sans consentement et orientations de leurs tuteurs légaux, et les telles pratiques sont autorisées par les lois et les réglementations pertinentes. En principe, nous ne fournissons pas directement les services aux enfants, ne collectionnons pas activement les données personnelles d’enfants ou n'utilisons pas les informations personnelles d’enfants pour les fins de commercialisation. Nous collecterons, utiliserons et divulguerons seulement les informations personnelles d'un enfant avec l'autorisation explicite et le consentement du tuteur d'enfant dans la mesure permise par la loi et lorsqu'il est effectivement nécessaire de collecter les telles informations. Si le tuteur doit accéder, modifier ou supprimer les informations personnelles relatives à l'enfant sous tutelle à tout moment, veuillez nous contacter via les méthodes décrites par les présentes, et nous répondrons dans les meilleurs délais. Si vous constatez que les informations d'un enfant ont été collectées sans prise de conscience de tuteur légal pour nous, veuillez envoyer un courrier électronique à privacy@transsion.com pour nous contacter. Nous supprimerons les informations pertinentes le plus tôt possible. Si nous constatons que nous avons collecté les informations personnelles d'un enfant sans consentement préalable d'un tuteur vérifiable, nous supprimerons également le contenu pertinent le plus tôt possible.

VIII. Fournisseurs de services et services de tiers

Lorsque vous utilisez les produits ou services TECNO (qui impliquent la navigation de carte, le support vocal, le lecteur vidéo, le nettoyage de système et les services liés à la sécurité, le jeu, les statistiques, le traitement de paiements, le filtrage d'informations etc.), vous pouvez recevoir les liens vers les sites Web de tiers ou les contenus et les services fournis par les tiers sauf nous et certains produits ou services de tiers sont accessibles sous forme de SDKS et autres formes. Vous pouvez choisir de visiter ou d'accepter les sites Web, les produits et les services de tiers à votre seule discrétion. Notre politique de confidentialité ne s'applique pas aux produits et services fournis par le tiers. Puisque nous ne pouvons pas essentiellement contrôler le tiers, nous ne sommes pas responsables de la collection et du traitement de vos informations personnelles pour le tiers. Par conséquent, lorsque vous soumettez les informations au tiers, veuillez attentivement examiner la politique de confidentialité de tiers et prendre soin de vos informations personnelles.

IX. Supplément et mise à jour de politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de temps en temps afin de refléter les modifications de nos affaires, de technologie et de loi et de pratique applicables. Dans le cas de la modification de cette politique, nous vous informerons la dernière politique via le site Web officiel TECNO http://www.transsion.com ou les notifications d’appareil mobile. Veuillez faire l’attention à nos notifications officielles sur le site Web et les appareils mobiles pour les dernières mises à jour de cette politique de confidentialité. Bien que cette politique de confidentialité peut être modifiée, vos droits de présente politique ne seront pas diminués sans votre consentement explicite.

Nous vous demanderons à nouveau votre consentement explicite selon les lois applicables avant de collecter vos informations personnelles supplémentaires ou lorsque nous utilisons ou divulguons vos informations personnelles pour les fins neuves. Votre utilisation continue de produits et services sur le site Web, mobile et/ou tout autre appareil constitue votre accord de la politique de confidentialité mise à jour.

Le contenu de produits ou services TECNO décrits ici peut varier en fonction du type de produit que vous utilisez, de votre version de système ou des exigences de lois et de réglementations locales.

X. Contrôleur conjoint

Shanghai Transsion Co., Ltd. et CHONGQING TRANSSION COMMUNICATION TECHNOLOGY LIMITED sont nos contrôleurs communs et nous sommes conjointement responsables du traitement de vos informations personnelles. TECNO MOBILE LIMITED, Shanghai Transsion Co., Ltd. et CHONGQING TRANSSION COMMUNICATION TECHNOLOGY LIMITED prennent sévèrement les remboursements selon les lois applicables. Vous pouvez nous contacter pour plus de détails sur le contrôle conjoint des informations de contact dans la section XI ‘Comment vous nous contactez’.

XI. Comment vous nous contactez

Si vous avez les commentaires, de questions ou de préoccupations sur notre politique de confidentialité ou nos pratiques de protection d’informations personnelles, veuillez nous contacter via:

Email: privacy@transsion.com (Remarque: cette boîte aux lettres est uniquement utilisée pour recevoir les messages liés à notre politique de confidentialité ou à notre protection des informations personnelles.)

Nous examinerons vos demandes de confidentialité ou d'informations personnelles le plus tôt possible et vous répondrons dans 15-30 jours après la vérification de votre identité d'utilisateur. Si votre demande implique une question compliquée ou significative, nous pouvons vous demander plus d'informations.

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, en particulier lorsque vous pensez que nous avons violé vos droits et intérêts légitimes, vous pouvez demander la réparation auprès de l'autorité compétente de régulation de la protection de données dans votre juridiction.

Merci pour prendre votre temps de lire notre politique de confidentialité!