سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

تصف سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم شركة Tecno، بما في ذلك الشركات الفرعية والشركات التابعة لها ("Tecno"، "نحن"، "لنا"، "خاصتنا") بجمع، ومعالجة، واستخدام، ومشاركة، والكشف عن، وتخزين، والاحتفاظ بالمعلومات الخاصة بك وحماتيها. من المهم أن تقرأ وتفهم سياسة الخصوصية بما أنك تستخدم خدماتنا، وسنعتبر أنك قبلت الممارسات المذكورة في سياسة الخصوصية. إذا لم تكن راضيًا عن الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية، فلا يجوز أن تستخدم خدماتنا.


I.أولاً. جمع المعلومات

1.المعلومات الشخصية التي تقدمها مباشرة
عندما تستفيد من منتجاتنا وخدماتنا المتاحة على الموقع الرسمي على الإنترنت أو من خلاله ("الموقع") أو عندما تسجل حسابًا معنا، يمكنك تقديم معلومات تعريف شخصية معينة عنك يمكن استخدامها بمفردها أو مع معلومات أخرى لتحديد هوية شخص أو الاتصال به أو التعرف عليه، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك البريدي ومعرف المستخدم وكلمة المرور ورقم الهاتف ورقم الفاكس وتفضيلات الاتصال وتاريخ الميلاد والموقع والصور ومقاطع الفيديو والمعلومات الديموغرافية (الجنس أو العمر أو المهنة أو اسم الشركة أو المؤسسة أو تفضيل اللغة أو المدينة أو البلد أو الرمز البريدي أو رمز المنطقة أو المنطقة الزمنية وما إلى ذلك). إذا قمت بشراء خدمات أو منتجات من جانبنا، فقد نقوم أيضًا بجمع رقم الطلب، وتاريخ المعاملة، تاريخ/وقت الشراء معلومات المنتج وسجلات الأخطاء، وتاريخ استرداد الأموال، ومعلومات بطاقة الائتمان أو الخصم أو معلومات الدفع الأخرى، ومعلومات الحساب المصرفي، والمعلومات الدقيقة أو الموقع الجغرافي القريب لمنتجك، ومعلومات إعادة الأموال والإصلاح المتعلقة بالمنتج أو التعليقات أو الملاحظات المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات، وغير ذلك من المعلومات غير العامة. يجوز لنا تخزين أيّ معلومات تزودنا بها مع معلومات تم جمعها من مصادر أخرى، بما في ذلك الحسابات الاجتماعية التي تختار ربطها باستخدامك للخدمات، أو بالمعلومات التي نتلقاها من الشركات الأخرى.

2.المعلومات غير الشخصية
قد نقوم بجمع بعض المعلومات غير الشخصية، التي تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، طراز الأجهزة، ومعرفات الجهاز (على سبيل المثال IMEI، أو MEID، أو الرقم التسلسلي، أو CID، أو MID، أو MCC، أو معرف بطاقة SIM)، وعنوان MAC، وتاريخ تنشيط جهازك وأنواع وإصدارات نظام التشغيل الخاص بك والمحتوى الذي تعرضه أو تستخدمه والسجلات ذات الطابع الزمني لتبادل البيانات وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP) وإحصائيات الاستخدام وإحصائيات الأداء والتصفح وتاريخ التنقل بين المواقع والموقع الجغرافي العام وأوقات الوصول ونوع المتصفح وموقع الويب الذي قمت بزيارته قبل وبعد زيارة الموقع، واسم نطاق مزود خدمة الإنترنت الخاص بك والتطبيقات والبرامج التي تقوم بتنزيلها وتثبيتها، وشركة الجوال الخاص بك، والتفاعل مع المحتوى والتطبيقات من خلال منتجاتنا أو خدماتنا. يجوز لنا جمع معلومات عنك من مصادر متاحة علنًا وتجاريًا (وفقًا لما يسمح به القانون) ومعلومات عنك من خدمات الشبكات الاجتماعية التابعة لجهات خارجية عند اختيار الاتصال بهذه الخدمات أو عند استخدام مزودي خدمة إعلانات الجهات الخارجية بهدف عرض الإعلانات في خدماتنا. ولتقديم هذه الإعلانات، تقوم الجهات الخارجية تلقائيًا بجمع معلومات معينة عنك وعن أجهزتك واستخدامك للموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المعلومات المذكورة أعلاه.
لأغراض سياسة الخصوصية هذه، فإنك توافق على مشاركة الأطراف الثالثة المذكورة أعلاه لمعلوماتك حسب ما يتم جمعه أعلاه مع شركة Tecno، والتي لا تعتبر خرقًا لاتفاقية السرية، إن وجد، بينك وبين الأطراف الثالثة. بالإضافة إلى ذلك، من خلال جمع معلوماتك من الأطراف الثالثة على النحو المذكور أعلاه، لا تعتبر شركة Tecno قد قبلت الالتزام بأيّ اتفاقية سرية بينك وبين الأطراف الثالثة فيما يتعلق بمعلوماتك.

II.ثانيًا. معالجة المعلومات واستخدامها

يجوز لنا معالجة معلوماتك أو استخدامها لترتيب ومعالجة طلباتك، بما في ذلك التأكيدات والفواتير وتنبيهات الأمان ورسائل الدعم، لإرسال إشعارات بشأن معاملاتك، مثل الاتصالات المتعلقة بالمشتريات والتغييرات في الشروط والأحكام والسياسات؛ أو لتوفير وتقديم المنتجات والخدمات التي تشتريها؛ أو لتسجيل وتفعيل والتحقق من صحة وتحديث المنتجات أو الخدمات الخاصة بك، أو للرد على استفساراتك وتعليقاتك؛ أو لتوفير الصيانة أو استكشاف أخطاء الموقع أو منتجاتك أو خدماتك؛ أو لإرسال أحدث إعلانات منتجات شركة Tecno إليك وتحديثات البرامج والأحداث القادمة؛ أو لمساعدتنا على تطوير وتشغيل وتحسين منتجاتنا وخدماتنا ومواقعنا التسويقية واتصالات العملاء؛ أو للتحقيق في أيّ نشاط احتيالي أو غير مصرح به أو غير قانوني؛ أو لاستخدامها لأغراض داخلية مثل مراجعة الحسابات وتحليل البيانات؛ أو للتواصل معكم حول الترقيات والمكافآت حول المنتجات والخدمات التي تقدمها شركة Tecno (يمكنك إلغاء الاشتراك من رسائل البريد الإلكتروني الترويجية عن طريق النقر على رابط إلغاء الاشتراك الوارد في كل رسالة بريد إلكتروني)؛ أو لتوفير محتوى مخصص وتقديم توصيات بناءً على أنشطتك السابقة على خدماتنا؛ أو تقديم إعلانات مخصصة؛ أو لسؤالك عن آرائك حول منتجاتنا وخدماتنا وإجراء استطلاعات العملاء.

III.ثالثًا. التقنيات

نستخدم أنواعًا مختلفة من التقنيات لجمع المعلومات عند استخدام خدماتنا ومنتجاتنا أو زيارة الموقع، وتتضمن هذه التقنيات ملفات تعريف الارتباط والبرامج الملحقة لتتبع الويب وغيرها من التقنيات، مثل الكائنات المشتركة المحلية (LSO وتسمى أيضًا "ملفات تعريف الارتباط الخاصة بملفات فلاش"). تعتبر ملفات تعريف الارتباط بمثابة ملفات صغيرة تخزن المعلومات على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الجوال أو أيّ جهاز آخر. يمكنها تذكر بياناتك وإعداداتك، مثل حجم الخط والتفضيلات الأخرى، والتي يمكن أن تساعدنا على تحليل تفاعلك مع موقعنا على الويب لتعزيز خدماتنا وتجربتك. إلى جانب ذلك، تعد هذه التقنيات مفيدة لنا لنفهم أيّ جزء من موقعنا على الويب وميزاته تتميز بمزيد من الشعبية. كما نستخدم المعلومات التي يتم جمعها من ملفات تعريف الارتباط لتوجيه إعلاناتنا. وتعتبر البرامج الملحقة لتتبع الويب بمثابة صور إلكترونية مدمجة في المحتوى عبر الإنترنت ومقاطع الفيديو ورسائل البريد الإلكتروني، ويمكن أن تسمح للخادم بقراءة أنواع معينة من المعلومات من الكمبيوتر أو الهاتف الجوال ومعرفة عدد الزيارات. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتخزين تفضيلاتك بناءً على ما تشاهده على الموقع من أجل تخصيص زيارتك.
عند الدخول إلى الموقع، يمكنك تغيير إعدادات المتصفح لحذف أو منع تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الجوال عن طريق التحقق من قائمة "المساعدة" في متصفحك لقبول جميع ملفات تعريف الارتباط أو رفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو إبلاغك عند إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك، قد يتم تصميم بعض الخدمات للعمل باستخدام ملفات تعريف الارتباط، وقد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط على قدرتك على استخدام تلك الخدمات أو جزء معين منها.
من خلال الوصول إلى خدماتنا واستخدامها، فإنك توافق على تخزين ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التخزين المحلية الأخرى والبرامج الملحقة للتتبع والمعلومات الأخرى على أجهزتك. كما توافق على الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط هذه وتقنيات التخزين المحلية والبرامج الملحقة للتتبع والمعلومات من خلالنا وخلال الأطراف الثالثة المذكورة أعلاه.

IV.رابعًا. الإفصاح لأطراف ثالثة

يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية مع الشركات التابعة لنا أو شركائنا التجاريين أو الشركات التي تقدم خدمات مثل معالجة المعلومات وتوسيع نطاق الائتمان والوفاء بطلبات العملاء وتقديم المنتجات إليك وإدارة بيانات العملاء وتعزيزها وتقديم خدمة العملاء وتقييم اهتمامك بمنتجاتنا والخدمات وإجراء الاستبيانات حول أبحاث العملاء أو رضاهم. كما يجوز لنا مشاركة معلوماتك عند الحاجة حسب ما يتطلبه القانون والإجراءات القانونية والدعاوى والطلبات من السلطات العامة والحكومية داخل أو خارج بلد إقامتك للإفصاح عن معلوماتك الشخصية. وقد نكشف كذلك عن معلوماتك إذا قررنا أن الإفصاح ضروري بشكل معقول لتنفيذ شروطنا وأحكامنا أو لحماية عملياتنا أو مستخدمينا. بالإضافة إلى ذلك، في سياق إعادة التنظيم أو الاندماج أو الاستحواذ أو في حالة الإفلاس، يجوز لنا الكشف عن أيّ وجميع معلومات شخصية مقدمة إلى الطرف الثالث ذي الصلة. لن نكشف معلوماتك إلى أطراف ثالثة لأغراض التسويق أو الأعمال التجارية الخاصة بها دون موافقتك.
لأغراض سياسة الخصوصية هذه، فإنك تتنازل بموجب هذا عن الحق في رفع دعاوى ضد شركة Tecno، بما في ذلك شركاتها التابعة وفروعها، للمشاركة أعلاه، والإفصاح عن معلوماتك وكشفها.

خامسًا. الاحتفاظ بالمعلومات

سوف نحمي جميع معلوماتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. ويمكن الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في سياسة الخصوصية هذه أو لفترة تستلزمها أو تسمح بها القوانين واللوائح ذات الصلة.

VI.سادسًا. الخدمات المعتمدة على الموقع

عندما نقدم خدمات تعتمد على الموقع في منتجات شركة Tecno، يجوز لنا جمع بيانات الموقع الجغرافي واستخدامها في الوقت الحقيقي، والتي يمكن الحصول عليها من معلومات نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) أو نقطة اتصال شبكة لاسلكية أو البلوتوث أو رقم تعريف برج الإشارة الخاص بشبكة مشغل شبكة المحمول لديك. يمكنك تشغيل معلومات نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) أو تغييرها أو إيقافها عن طريق الانتقال إلى إعدادات نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) بالمنتج، ولكن قد لا تمتع بحق التحكم في أرقام تعريف الشبكة اللاسلكية وبرج الإشارة لشبكة مشغل شبكة المحمول نظرًا لأن ذلك يعتمد على سياسة مشغل شبكة المحمول الخاص بك.

VII. سابعًا. حماية المعلومات الشخصية

نحاول حماية المعلومات الشخصية من خلال اتخاذ التدابير المادية والتقنية والتنظيمية المناسبة ضد أيّ وصول أو استخدام غير مصرح به لمعلوماتك الشخصية. وبالرغم من أننا سوف نتخذ خطوات معقولة لاستخدام الضمانات المختلفة وتحسينها، إلا أنه لا يوجد نظام أو تقنية آمنة تمامًا. ومع ذلك، يُرجى ملاحظة أنه بالرغم من أننا سوف نتخذ خطوات معقولة لحماية معلوماتك، إلا أنه لا يوجد أيّ موقع ويب أو عملية نقل عبر الإنترنت أو نظام كمبيوتر أو اتصال لاسلكي آمن تمامًا. بالإضافة إلى ذلك، فإننا لا نتحمل المسؤولية عن أمن أيّ تطبيقات وخدمات من طرف ثالث مستقل أو البيانات التي قد تجمعها تطبيقات وخدمات الأطراف الثالثة بشأنك. يُرجى مساءلة الأطراف الثالثة بشأن كيفية الحفاظ على أمان بياناتك.
يُرجى ملاحظة أن المعلومات الشخصية التي تختار مشاركتها في بعض الظروف قد تكون متاحة للمستخدمين الآخرين ويمكن قراءتها أو جمعها أو نسخها أو إعادة نشرها أو استخدامها من خلالهم. تتحمل مسؤولية المعلومات الشخصية التي تختار مشاركتها أو تقديمها في مثل هذه الظروف بشكل مستقل. ينبغي أن تكون حريصًا على تحديد المعلومات الشخصية التي تريد مشاركتها أو إرسالها.

VIII. ثامنًا. حماية القُصر

نقدر بشدة حماية المعلومات الشخصية للقُصر. إذا كنت قاصرًا، ينبغي عليك أن تطلب من ولي الأمر قراءة سياسة الخصوصية هذه وفهمها بعناية. ينبغي أن تضمن أنك تستخدم خدماتنا و/أو تزودنا بالمعلومات بعد الحصول على موافقة مُسبقة من ولي الأمر. ولأغراض سياسة الخصوصية هذه، يكون للقاصر بموجب هذه المادة المعنى المحدد في القوانين السارية في البلد الذي يوجد فيه مكان إقامة القاصر المعتادة.

IX.تاسعًا. التغييرات في سياسة الخصوصية

يمكن تعديل هذه السياسة من وقت لآخر. عندما نقوم بتغيير السياسة، سيتم نشر أو لن يتم نشر إشعار على الموقع وستكون السياسة الجديدة سارية فور نشرها على الموقع. ينبغي عليك التحقق من هذه السياسة للحصول على تحديثات جديدة بشكل منتظم. عندما يقتضي القانون، فإن أيّ تغييرات جوهرية في الطريقة التي نقوم بها بجمع معلومات التعريف الشخصية ومعالجتها واستخدامها وتبادلها والإفصاح عنها وتخزينها والاحتفاظ بها وحمايتها تسري فحسب على المعلومات التي يتم جمعها بعد نشر السياسة المنقحة.

X.عاشرًا. القانون الساري وحل النزاعات

يخضع أيّ نزاع أو ادعاء أو خلاف آخر ينشأ عن أو يتعلق بسياسة الخصوصية هذه ويُفسر وفقًا لقانون هونغ كونغ، دون إعمال مبادئ تضارب القانون معها. يحال أيّ نزاع أو اختلاف يتعلق بسياسة الخصوصية هذه، والذي لا يمكن تسويته وديًا، إلى التحكيم الذي يديره مركز هونغ كونغ للتحكيم الدولي (HKIAC) ويبت بالحل فيه، بموجب قواعد التحكيم في مركز هونغ كونغ للتحكيم الدولي الساري عند إرسال إشعار التحكيم. يكون مقر التحكيم هونغ كونغ. ستكون لغة التحكيم اللغة الإنجليزية. يكون قرار التحكيم نهائيًا وملزمًا للأطراف المتنازعة.

XI.أحد عشر. الأسئلة والتواصل

إذا كانت ترغب في طرح أيّ أسئلة أو استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية أو إذا كنت ترغب في تقديم شكاوى بشأن انتهاك قوانين الخصوصية المحلية، فيمكنك دائمًا الاتصال بنا عبر (البريد الإلكتروني).

حقوق الطبع والنشر © 2017 Tecno Inc. جميع الحقوق محفوظة.