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Privacy Policy

Política de Privacidade

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Tecno, incluindo suas subsidiárias eafiliadas (“ Tecno ”, “nós”, “nossos”, “nossos”) coletam, processam, usam, compartilham, divulgam, armazenam, retêm e protegem suas informações. É importante que leia e compreenda a Política de Privacidade desde que use os nossos serviços, será considerado como tendo aceite as práticas mencionadas na Política de Privacidade. Se não estiver satisfeito com as práticas descritas na Política de Privacidade, não deverá usar os nossos Serviços.


I.Recolha de informações

1.Informações pessoais directamente fornecidas por si
Quando faz uso dos nossos produtos e serviços disponíveis no ou através do site oficial localizado em (o “Site”) ou quando regista uma conta connosco, pode fornecer algumas informações pessoalmente identificáveis sobre si que podem ser usadas por conta própria ou com outras informações para identificar, contactar ou identificar um indivíduo, incluindo, mas não se limitando ao seu nome, endereço de e-mail, endereço para correspondência, ID do utilizador, senha, número de telefone, número de fax, preferências de contacto, data de nascimento, localização, fotos, vídeos e informações demográficas (sexo, idade, ocupação, nome da empresa ou organização, preferência de idioma, cidade, país, código postal, código de área, fuso horário, etc.). Se comprar serviços ou produtos, também poderemos coletar o número do pedido, histórico de transações, data/hora da compra, informações do produto e registos de erros, histórico de reembolso, informações de cartão de crédito e débito ou outras informações de pagamento, informações bancárias ou localização geográfica aproximada de seu produto, reembolso e reparo de informações relacionadas ao seu produto, comentários ou feedback sobre os produtos ou serviços e outras informações não públicas. Podemos armazenar qualquer informação que nos fornecer juntamente com informações colhidas de outras fontes, incluindo as contas sociais que você escolhe para associar ao seu uso dos serviços, ou com informações que recebemos de outras empresas.
2.Informações não pessoais
Também podemos colher certas informações não pessoais, que incluem, sem limitação, modelo de hardware, identificadores de dispositivo (por exemplo, IMEI, MEID, número de série, CID, ID do MID e MCC ou ID do cartão SIM), endereço MAC, a data ativar seu dispositivo, tipos e versões de seu sistema operacional, conteúdo visualizado ou usado e registos de troca de dados, endereço IP (Internet Protocolo), estatísticas de uso, estatísticas de desempenho, navegação e histórico de navegação, localização geográfica geral, tempos de acesso, tipo de navegador, o site que visitou antes e depois de visitar o Site, o nome de domínio do seu provedor de serviços de Internet, os aplicativos e softwares que você baixa e instala, sua operadora de celular, sua interação com conteúdo e aplicativos através de nossos produtos ou Serviços. Podemos colher informações sobre si de fontes disponíveis publicamente e comercialmente (conforme permitido por lei), informações sobre si de serviços de rede social de terceiros quando optar por se ligar a esses serviços ou quando usarmos provedores de serviços de anúncios de terceiros para veicular anúncios nos nossos serviços. Para fornecer esses anúncios, terceiros colhem automaticamente determinadas informações sobre si e seus dispositivos e o uso que você faz do Site, incluindo, entre outros, as informações mencionadas acima.
Para os fins desta Política de Privacidade, concorda que terceiros, conforme mencionado acima, podem compartilhar as suas informações colhidas acima com a Tecno, e que tal não será considerada uma violação do contrato de confidencialidade, se houver, entre si e terceiros. Além disso, ao colher as suas informações de terceiros da maneira mencionada acima, a Tecno não será considerada como aceitando ficar vinculada por qualquer contrato de confidencialidade entre si e terceiros com relação às suas informações.

II.Processamento e Uso das Informações

Podemos processar ou usar as suas informações para organizar e processar os seus pedidos, incluindo confirmações, facturas, alertas de segurança e mensagens de suporte; para enviar avisos sobre as suas transações, como comunicações sobre compras e alterações nos nossos termos, condições e políticas; para fornecer e entregar produtos e serviços que compra; registar, activar, validar e actualizar os seus produtos ou serviços; para responder às suas perguntas e comentários; fornecer manutenção ou solucionar problemas do Site, seus produtos ou serviços; para mantê-lo informado sobre os últimos anúncios de produtos, atualizações de software e eventos programados da Tecno; nos ajudar a desenvolver, operar e melhorar nossos produtos, serviços, sites, marketing e comunicações com clientes; investigar qualquer atividade fraudulenta, não autorizada ou ilegal; usar para fins internos, como auditoria, análise de dados; para se comunicar com você sobre promoções e recompensas sobre produtos e serviços oferecidos pela Tecno (você pode cancelar a assinatura de e-mails promocionais clicando no link de cancelamento que está contido em cada e-mail); para fornecer conteúdo personalizado e fazer recomendações com base nas suas atividades passadas em nossos serviços; fornecer anúncios personalizados; para pedir as suas opiniões sobre os nossos produtos e serviços e realizar pesquisas com os clientes.

III.Tecnologias

Usamos diferentes tipos de tecnologias para colher informações quando usa os nossos serviços e produtos ou visita o Site, que inclui cookies, web beacons e outras tecnologias, como Objetos Compartilhados Locais (LSOs, também chamados de “Flash Cookies”). Cookies são pequenos arquivos que armazenam informações no seu computador, celular ou outro dispositivo. Eles podem memorizar os seus dados e configurações, como tamanho da fonte e outras preferências, o que pode nos ajudar a analisar sua interação com nosso site para promover nossos serviços e sua experiência Além disso, eles são benéficos para entendermos qual parte do nosso site e quais recursos são os mais populares. Também usamos informações colhidas a partir dos cookies para segmentar a nossa publicidade. Os Web beacons são imagens eletrónicas incorporadas em conteúdo on-line, vídeos e e-mails e podem permitir que um servidor leia determinados tipos de informações no seu computador ou telefone celular e conte as visitas. Usamos cookies para armazenar as suas preferências com base no que você vê no Site para personalizar a sua visita.
Ao aceder ao Site, você pode alterar as configurações do seu navegador para excluir ou impedir que os cookies sejam armazenados no seu computador ou celular, marcando o menu “ajuda” do seu navegador para aceitar todos os cookies, rejeitar todos os cookies ou notificá-lo quando um cookie é enviado. No entanto, alguns serviços podem ser projetados para funcionar usando cookies, e a desactivação de cookies pode afectar a sua capacidade de usar esses serviços ou parte deles.
Ao aceder a e usar os nossos serviços, concorda com o armazenamento de cookies, outras tecnologias de armazenamento locais, beacons e outras informações nos seus dispositivos. Também concorda com o acesso a tais cookies, tecnologias de armazenamento local, beacons e informações por nós e pelos terceiros mencionados acima.

IV.Divulgação a Terceiros

Podemos compartilhar as suas informações pessoais com nossos afiliados, parceiros de negócios ou empresas que fornecem serviços como processamento de informações, concessão de crédito, atendimento a clientes, entrega de produtos, gestão e aprimoramento de dados de clientes, atendimento ao cliente, avaliação de seu interesse nos nossos produtos. e serviços, e realização de pesquisas com clientes ou pesquisas de satisfação. Podemos também compartilhar as suas informações quando exigido por lei, processos legais, litígios e solicitações de autoridades públicas e governamentais dentro ou fora de seu país de residência que divulguemos as suas informações pessoais. Também poderemos revelar as suas informações se determinarmos que a divulgação é razoavelmente necessária para aplicar os nossos termos e condições ou proteger nossas operações ou utilizadores. Além disso, no curso de uma reorganização, fusão, aquisição ou no caso de falência, poderemos divulgar toda e qualquer informação pessoal fornecida ao terceiro relevante. Não divulgaremos suas informações a terceiros para fins de marketing ou negócios independentes sem o seu consentimento.
Para os fins desta Política de Privacidade, você renuncia ao direito de reclamar contra a Tecno, incluindo as suas subsidiárias e afiliadas, pelo compartilhamento, divulgação e revelação das suas informações acima.

V.V.Retenção de Informações

Nós protegeremos todas as suas informações pessoais de acordo com esta Política de Privacidade. As suas informações pessoais podem ser retidas pelo período necessário para cumprir as finalidades mencionadas nesta Política de Privacidade ou por um período exigido ou permitido pelas leis e regulamentações relevantes.

VI.VI.Serviços baseados em localização

Quando fornecemos serviços baseados em localização nos produtos da Tecno, podemos colher e usar os dados de localização geográfica em tempo real, que podem ser obtidos a partir de informações do Sistema de Posicionamento Global (GPS), ponto de acesso Wi-Fi, Bluetooth ou número de ID do torre de sinal da sua rede de operadoras. Você pode activar, alterar ou desactivar as suas informações de GPS indo para as configurações de GPS do produto, mas talvez não tenha o direito de controlar os números de Wi-Fi e ID da torre de sinal da sua rede de operadoras, pois isso depende política da sua operadora.

VII.Proteção de Informações Pessoais

Tentamos salvaguardar as informações pessoais, tomando medidas físicas, técnicas e organizacionais apropriadas contra qualquer acesso não autorizado ou uso das suas informações pessoais. Mesmo que tomemos medidas razoáveis para usar e melhorar várias salvaguardas, nenhum sistema ou tecnologia é completamente seguro. No entanto, observe que, embora tomemos as medidas razoáveis para proteger suas informações, nenhum site, transmissão pela Internet, sistema de computador ou ligação sem fio é completamente seguro. Além disso, não somos responsáveis pela segurança de quaisquer aplicativos e serviços de terceiros independentes ou pelos dados que esses aplicativos e serviços de terceiros podem colher sobre si. Por favor, pergunte a esses terceiros como eles mantêm seus dados seguros.
Observe que as informações pessoais que você escolhe compartilhar em algumas circunstâncias podem ser acedidas por outros utilizadores e podem ser lidas, colhidas, copiadas, republicadas ou usadas por eles. Você será responsável independente pelas informações pessoais que escolher compartilhar ou enviar em tais circunstâncias. Deve ter o cuidado ao decidir quais informações pessoais deseja compartilhar ou enviar.

VIII.Protecção de menores

Valorizamos muito a proteção de informações pessoais de menores. Se você é menor de idade, deve pedir ao seu guardião que leia cuidadosamente e compreenda esta Política de Privacidade. Deve garantir que usa os nossos serviços e/ou nos fornece informações depois de ter obtido o consentimento prévio do seu responsável. Para os fins desta Política de Privacidade, o menor deve ter o significado definido pelas leis vigentes no país onde a residência habitual do menor se localiza.

IX.Alterações à Política de Privacidade

Esta Política pode ser alterada de tempos em tempos. Quando alterarmos a política, será ou NÃO SERÁ publicado um aviso no Site e a nova Política entrará em vigor imediatamente após ser postada no Site. Deve verificar regularmente esta Política em busca de actualizações. Quando exigido por lei, quaisquer alterações materiais na forma como colhemos, processamos, usamos, compartilhamos, divulgamos, armazenamos, retemos e protegemos informações de identificação pessoal serão aplicadas somente às informações colhidas após a publicação da Política revista.

X.Lei Aplicável e Resolução de Conflitos

Qualquer disputa, reclamação, diferença ou outra controvérsia decorrente ou relacionada a esta Política de Privacidade será regida, interpretada e interpretada de acordo com a lei de Hong Kong, sem dar efeito a princípios de conflitos de leis com a mesma. Qualquer disputa ou divergência em relação a esta Política de Privacidade que não puder ser resolvida de forma amigável deverá ser submetida e finalmente resolvida por arbitragem administrada pelo Centro de Arbitragem Internacional de Hong Kong (HKIAC) nos termos do Regulamento de Arbitragem do Centro de Arbitragem Internacional de Hong Kong em vigor quando a Notificação de Arbitragem for submetida. A sede da arbitragem será Hong Kong. A língua de arbitragem será o inglês. A sentença arbitral será definitiva e obrigará as partes em disputa.

XI.Perguntas e contacto

Se tiver dúvidas ou preocupações relacionadas com a nossa Política de Privacidade ou se desejar fazer reclamações sobre violação das leis locais de privacidade, pode sempre entrar em contacto connosco em (Email).

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