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Privacy Policy

Política de Privacidade

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Tecno, incluindo suas subsidiárias eafiliadas (“Tecno”, “nós”, “nos”, “nosso”) que coletam, processam, usam, compartilham, divulgam, armazenam, retém e protegem suas informações. Leia e compreenda atentamente a Política de Privacidade para poder usar nossos serviços, pois vamos entender que você aceitou as práticas mencionadas na Política de Privacidade. Se não estiver satisfeito com as práticas descritas na Política de Privacidade, não use nossos Serviços.


I.Recolhimento de Informações

1.Informações Pessoais Fornecidas diretamente por Você
Quando você faz uso de nossos productos e serviços disponíveis no sítio oficial ou através dele, que se encontra em (o “Site”) ou quando você regista uma conta conosco, deve fornecer algumas informações pessoais que o identificam e que podem ser usadas por conta própria ou com outras informações para identificar, contatar ou identificar um indivíduo, incluindo, sem limitação, seu nome, endereço de e-mail, endereço para correspondência, ID de usuário, senha, número de telefone, número de fax, preferências de contacto, data de nascimento, localização, fotos, vídeos e dados demográficos (sexo, idade, ocupação, nome da empresa ou organização, preferência de idioma, cidade, país, código postal, código de área, fuso horário, etc.). Ao comprar nossos serviços ou productos, vamos coletar o número do pedido, histórico de transações, data e hora da compra, informações do producto e registos de erros, histórico de reembolso, informações de cartão de crédito e débito ou outras informações de pagamento, informações bancárias ou localização geográfica aproximada de seu producto, reembolso e reparo de informações relacionadas ao seu producto, comentários ou feedback sobre os productos ou serviços e outras informações privadas. Vamos armazenar qualquer informação recebida por você com informações coletadas de outras fontes, que incluem as contas sociais escolhidas por você para as associar ao uso dos seus serviços, ou com as informações que recebemos de outras empresas.

2.Informações Privadas
Também podemos coletar algumas informações privadas, que incluem, sem limitação, modelo de hardware, identificadores de dispositivo (por exemplo, IMEI, MEID, número de série, CID, ID do MID e do MCC ou ID do cartão SIM), endereço MAC, a data que você ativou o seu dispositivo, tipos e versões do seu sistema operacional, conteúdo visualizado ou usado e registos de hora e de troca de dados, endereço IP (Protocolo de Internet), estatísticas de uso, estatísticas de desempenho, navegação e histórico de navegação, localização geográfica geral, vezes de acesso, tipo de navegador, o sítio que visitou antes e depois de acessar o nosso Sítio, o nome de domínio do seu provedor de serviços de Internet, os aplicativos e softwares baixados e instalados por você, sua operadora de telemóvel, sua interação com conteúdo e aplicativos através de nossos productos ou serviços. Podemos coletar informações suas de fontes disponíveis publicamente e comercialmente (conforme permitido por lei), informações suas de serviços de rede social de terceiros quando optar por se conectar a esses serviços ou quando usarmos provedores de serviços de anúncios de terceiros para veicular anúncios em nossos serviços. Para fornecer esses anúncios, terceiros coletam automaticamente determinadas informações suas, de seus dispositivos e do seu acesso ao Sítio, incluindo mas não limitadas as informações mencionadas acima.
Para fins desta Política de Privacidade, você concorda que terceiros, conforme mencionado acima, podem compartilhar informações suas coletadas acima com a Tecno, e que não é violação do contrato de confidencialidade, se houver, entre você e terceiros. Além disso, conforme as informações acima, ao coletar suas informações de terceiros, a Tecno não deve aceitar vínculo por meio de qualquer contrato de confidencialidade entre você e terceiros com relação as suas informações.

II.Processamento e Uso das Informações

Podemos processar ou usar suas informações para dispor e processar seus pedidos, que incluem confirmações, faturas, alertas de segurança e mensagens de assistência; enviar avisos sobre suas transações, como informativos sobre compras e alterações em nossos termos, condições e políticas; fornecer e entregar produtos e serviços que você compra; registar, ativar, validar e atualizar seus produtos ou serviços; responder suas perguntas e comentários; fornecer manutenção ou solucionar problemas do Sítio, dos seus productos ou serviços; mantê-lo informado sobre os últimos anúncios de productos, atualizações de software e futuros eventos da Tecno; nos ajudar a desenvolver, operar e aprimorar nossos productos, serviços, sítios, marketing e comunicações com clientes; investigar qualquer actividade fraudulenta, não autorizada ou ilegal; usar para fins internos, como auditoria, análise de dados; notificá-lo sobre promoções e recompensas de productos e serviços fornecidos pela Tecno (você pode cancelar a assinatura de e-mails promocionais clicando no link de cancelamento que aparece no corpo do e-mail) fornecer conteúdo personalizado e fazer recomendações com base em suas actividades passadas em nossos serviços; fornecer anúncios personalizados; solicitar opiniões sobre nossos productos e serviços e realizar pesquisas com os clientes.

III.Tecnologias

Ao usar nossos serviços e productos ou visitar o Sítio, usamos diferentes tipos de tecnologias para coletar informações, que incluem cookies, web beacons e outras tecnologias, como Objetos Compartilhados Locais (LSOs, também chamados de “Flash Cookies”). Cookies são pequenos arquivos que armazenam informações no seu computador, telemóvel ou em outro dispositivo. Eles podem registar seus dados e configurações, como o tamanho da fonte e outras preferências, o que pode nos ajudar a analisar sua interacção com nosso sítio para promover nossos serviços e sua experiência. Além disso, eles são benéficos para sabermos qual é a parte do nosso sítio e quais recursos são mais populares. Também usamos informações coletadas de cookies para segmentar nossa publicidade. Os Web beacons são imagens electrónicas incorporadas em conteúdo on-line, vídeos e e-mails e permitem ao servidor ler determinados tipos de informações em seu computador ou telemóvel e conta a quantidade de visitas. Para personalizar sua visita, usamos cookies para armazenar suas preferências com base no seu acesso ao Sítio.
Ao acessar o Sítio, você pode alterar as configurações do seu navegador para excluir ou impedir que os cookies sejam armazenados em seu computador ou telemóvel, marcando o menu “ajuda” do seu navegador para aceitar ou rejeitar todos os cookies, ou notificá-lo quando um cookie é enviado. No entanto, alguns serviços podem ser destinados ao uso de cookies, e a desactivação de cookies pode afetar a capacidade de uso desses serviços ou parte deles.
Ao acessar e usar nossos serviços, você concorda com o armazenamento de cookies, outras tecnologias de armazenamento locais, beacons e outras informações em seus dispositivos. Você também concorda com o acesso de tais cookies, tecnologias de armazenamento local, beacons e informações feitas por nós e pelos terceiros mencionados acima.

IV.Divulgação à Terceiros

Podemos compartilhar suas informações pessoais com nossos afiliados, parceiros de negócios ou empresas que fornecem serviços, como o processamento de informações, concessão de crédito, atendimento a clientes, entrega de productos, gerenciamento e aprimoramento de dados de clientes, avaliação de seu interesse em nossos productos e serviços, e realização de pesquisas com clientes ou pesquisas de satisfação. Também podemos compartilhar suas informações quando é exigido por lei, processos legais, litígios e solicitações de autoridades públicas e governamentais dentro ou fora de seu país de residência para divulgar suas informações pessoais. Também podemos revelar suas informações se determinarmos que a divulgação é razoavelmente necessária para impor nossos termos e condições ou proteger nossas operações ou nossos usuários. Além disso, durante uma reorganização, fusão, aquisição ou no caso de falência, podemos divulgar toda e qualquer informação pessoal fornecida ao terceiro relevante. Não vamos divulgar suas informações a terceiros para fins de marketing ou negócios independentes sem o seu consentimento.
Para fins desta Política de Privacidade, você renuncia ao direito de denunciar a Tecno, incluindo suas subsidiárias e afiliadas, pelo compartilhamento, divulgação e revelação de suas informações acima.

V.Retenção de Informações

De acordo com esta Política de Privacidade, vamos proteger todas as suas informações pessoais. Suas informações pessoais podem ser retidas pelo período necessário para cumprir as finalidades mencionadas nesta Política de Privacidade ou por um período exigido ou permitido pelas leis e regulamentações relevantes.

VI.Serviços baseados em Localização

Quando fornecemos serviços baseados em localização nos produtos Tecno, podemos coletar e usar os dados de localização geográfica em tempo real, que podem ser obtidos a partir de informações do Sistema de Posicionamento Global (GPS), ponto de acesso Wi-Fi, Bluetooth ou número de ID da torre de sinal de sua provedora. Ao acessar configurações de GPS do produto você pode activar, alterar ou desactivar suas informações de GPS, mas não está autorizado a controlar os números de Wi-Fi e ID da torre de sinal da sua provedora, pois isso depende da política da sua operadora.

VII. Proteção das Informações Pessoais

Sempre protegemos as informações pessoais, tomando medidas físicas, técnicas e organizacionais apropriadas contra qualquer acesso ou uso não autorizado das informações pessoais. Apesar de tomar as medidas razoáveis para usar e melhorar várias seguranças, nenhum sistema ou tecnologia é completamente seguro. No entanto, lembre-se que apesar de tomarmos as medidas razoáveis para proteger suas informações, nenhum sítio, transmissão pela Internet, sistema de computador ou conexão sem fio é completamente seguro. Além disso, não somos responsáveis pela segurança de quaisquer aplicativos e serviços de terceiros independentes ou pelos dados que esses aplicativos e serviços de terceiros podem coletar sobre você. Por favor, pergunte aos terceiros sobre como seus dados permanecem seguros.
Lembre-se de que as informações pessoais que permite compartilhar em algumas situações podem ser acessadas por outros usuários e podem ser lidas, coletadas, copiadas, republicadas ou usadas por eles. Você é responsável pelas informações pessoais que permitir compartilhar ou enviar nestas circunstâncias. Fique atento ao permitir as informações pessoais que deseja compartilhar ou enviar.

VIII. Proteção de Menores

Valorizamos muito a proteção das informações pessoais de menores. Se você é menor de idade, peça ao seu responsável que leia atentamente esta Política de Privacidade. Você deve provar que usa nossos serviços e / ou nos fornecer as informações após obter o consentimento prévio do seu responsável. Para fins desta Política de Privacidade, o menor deve ter o significado definido pelas leis em vigor no país onde sua residência habitual se encontra.

IX.Alterações na Política de Privacidade

Esta Política pode ser alterada de tempos em tempos. Quando alteramos a política, pode ser ou NÃO publicado um aviso no Sítio e a nova Política entra em vigor imediatamente após ser postada no Sítio. Verifique regularmente as novas atualizações desta Política. Se exigido por lei, quaisquer alterações na forma em que os materiais são coletados, processados, usados, compartilhados, divulgados, armazenados, retidos, incluindo as informações pessoas protegidas, serão aplicadas somente as informações coletadas após a publicação da Política revisada.

X.Lei Regente e Disputa de Resolução

Qualquer disputa, reclamação, diferença ou outra controvérsia decorrente ou relacionada a esta Política de Privacidade será regida, interpretada e concebida de acordo com a lei de Hong Kong, sem dar efeito a princípios de conflitos de leis. Qualquer disputa ou divergência em relação a esta Política de Privacidade que não pode ser resolvida de forma amigável, deve ser submetida e finalmente resolvida pelo departamento responsável do Centro de Disputas Internacional de Hong Kong (HKIAC) nos termos das Leis de Disputas Administradas pelo Centro Internacional de Hong Kong em vigor quando a Notificação é submetida. A sede de disputas é em Hong Kong. O idioma falado é o inglês. A sentença em questão é definitiva e obriga as partes em disputa.

XI.Questões e Contacto

Para dúvidas ou sugestões relacionadas à nossa Política de Privacidade ou se quiser fazer reclamações sobre a violação das leis regentes de privacidade, entre sempre em contacto em (Email).

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