Sera ya Faragha

Sera ya Faragha

TECNO MOBILITY LIMITED na washirika wake wa kimataifa (hapa wanajulikana kama "TECNO" au "sisi") wanaheshimu faragha yako kabisa na watafanya wawezavyo kulinda usalama wa maelezo yako ya kibinafsi. Katika mchakato wa kukupa bidhaa au huduma, tunaweza kukusanya na kutumia maelezo yako ya kibinafsi kulingana na idhini yako au kwa mujibu wa vifungu husika vya sheria na kanuni zinazotumika. Sera hii ya Faragha (ambayo inajulikana kama "Sera") imekusudiwa kukusaidia kuelewa jinsi tunavyokusanya, kutumia, kuhifadhi, kushiriki na kusambaza maelezo yako ya kibinafsi ambayo unatupa unapotumia bidhaa au huduma za TECNO, haki zako kuhusiana na maelezo ya kibinafsi yaliyotolewa kwetu, na jinsi tunalinda haki zako. Sera hii inatumika kwa bidhaa na huduma za TECNO ambazo zinaonyesha au kutoa viungo kwa Sera hii. Kwa kuzingatia bidhaa na huduma nyingi za TECNO, Sera hii haiwezi kujumuisha hali zote za kukusanya na kutumia maelezo ya kibinafsi. Tunaweza kuiongeza kupitia sera ya faragha ya bidhaa au huduma fulani au kwa kutumia njia zingine za arifa zinazotolewa wakati wa ukusanyaji wa data. Kwa mfano, kulingana na aina ya bidhaa au huduma za TECNO unazotumia na nchi ambayo unaishi, bidhaa au huduma husika zinaweza kutofautiana kwa jinsi zinavyokusanya na kutumia maelezo yako ya kibinafsi. Ikiwa bidhaa au huduma maalum ya TECNO ina sera tofauti ya faragha, sera tofauti ya faragha itatumiwa kwanza na maudhui katika sera ya faragha nyingine itatawala. Sehemu yoyote ambayo haijajumuishwa na sera tofauti ya faragha ya bidhaa au huduma maalum ya TECNO, itategemea maudhui katika Sera hii ya Faragha.

Kabla ya kutumia bidhaa na huduma zetu, kutupatia maelezo yako ya kibinafsi au kuturuhusu kukusanya maelezo yako ya kibinafsi, tafadhali soma Sera hii kwa makini ili kuelewa mazoea yetu kuhusu maelezo yako ya kibinafsi, na tafadhali ifikie mara kwa mara ili kuelewa sasisho za Sera hii. Ikiwa una maswali yoyote, tafadhali tujulishe.

I. Jinsi Tunavyokusanya na Kutumia Maelezo Yako ya Kibinafsi

"Maelezo ya kibinafsi" yanamaanisha data yote ambayo inaweza kutambua moja kwa moja au kwa njia isiyo moja kwa moja au kuhusisha mtu wa kawaida kwa marejeo ya kitambulisho, sifa, tabia au vitambulisho vingine vya mtu wa kawaida, au kupitia mchanganyiko wa vitambulisho hivi. Unaweza kuhitaji kutoa maelezo ya kibinafsi unapotumia bidhaa au huduma za TECNO. Huhitajiki kutoa maelezo yako ya kibinafsi kwa TECNO, lakini katika hali zingine, ukichagua kutofanya hivyo, hatutaweza kukupa bidhaa au huduma husika, wala hatutaweza kujibu au kusuluhisha matatizo ambayo umekabiliwa nayo. Tutakusanya na kutumia maelezo yako ya kibinafsi kwa madhumuni yaliyoelezwa katika sera hii pekee. Ifuatayo ni baadhi ya mifano ya maelezo ya kibinafsi ambayo tunakusanya kukuhusu:

1. Maelezo ya kibinafsi tunayokusanya

1.1 Maelezo unayotoa moja kwa moja kwetu
Ili kukuwezesha kufikia utendaji wa bidhaa na huduma zetu, tunaweza kukuuliza utoe maelezo muhimu tunapokupa bidhaa au huduma. Kwa mfano:
(1) Maelezo ya akaunti. Unaposajili bidhaa au huduma za TECNO, kama vile kuunda akaunti ya APP, kushiriki katika maingiliano ya jamii, n.k., kulingana na utendaji wa bidhaa na huduma tofauti, unaweza kuhitajika kutoa: nambari ya simu, jina, jina la utani, picha, siku ya kuzaliwa, uraia, umri, jiji ambalo upo na maelezo mengine; wakati unahitaji kuingia kwenye mfumo husika kwa urahisi zaidi, kama vile kutumia utambuzi wa uso au kufungua kwa kutumia alama ya kidole ili kuingia kwa haraka, unaweza kuhitaji kutoa bayometri husika za uso au alama ya kidole;
(2) Maelezo ya maagizo. Unaponunua bidhaa au huduma zetu mtandaoni au nje ya mtandao, ili kuhakikisha unaweza kupewa bidhaa au huduma kwa wakati unaofaa na njia sahihi, tunaweza kukuuliza utoe maelezo kama vile jina la mpokeaji, nambari ya simu, msimbo wa posta na anwani;
(3) Maelezo ya baada ya mauzo. Unapotuhitaji kutoa huduma ya baada ya mauzo au kutumaini kuwa tutasuluhisha matatizo ambayo ulikabiliwa nayo kwa kutumia bidhaa au huduma, unaweza kuhitajika kutoa maelezo kama vile jina lako, nambari ya simu, maelezo ya kifaa, anwani ya makazi, maelezo ya tatizo katika hali kama vile kujaza kadi ya waranti/kadi ya waranti ya kielektroniki au kutoa maoni ya tatizo hilo;
(4) Maelezo mengine unayotoa kwetu. Kwa mfano, unaposhiriki katika shughuli zetu kama vile sweepstake, jaribio la tuzo na utafiti wa majaribio ya shabiki, unaweza kuhitaji kutoa jina la utani la kibinafsi, picha, jina, nambari ya simu na maelezo mengine kulingana na mahitaji ya hali fulani.

1.2 Maelezo tunayopata wakati wa matumizi ya bidhaa na huduma zetu
Unapotumia bidhaa au huduma za TECNO, kama inavyohitajika kukupa bidhaa au huduma, kwa idhini au kibali chako, tutakusanya maelezo muhimu, pamoja na:
(1) Maelezo ya kifaa. Kwa kuwa huduma fulani zitakuwa za aina fulani ya kifaa, katika mchakato wa kuamilisha biashara na kutumia kifaa hicho, tunaweza kukusanya maelezo yanayohusiana na kifaa kama vile jina la kifaa, muundo wa kifaa, mipangilio ya eneo na lugha, msimbo wa uthibitishaji wa kifaa, maelezo na hali ya maunzi ya kifaa, tabia za mtumiaji, anwani ya IP, anwani ya Mac, toleo la mfumo wa uendeshaji, PLMN, toleo la mfumo wa Android, vifaa vya mwendeshaji wa mtandao, n.k.
(2) Maelezo ya kumbukumbu. Unapotumia bidhaa na huduma zetu, tunaweza kukusanya maelezo fulani na kuyahifadhi katika faili za kumbukumbu. Kwa mfano, muda wa ufikiaji wa huduma, marudio ya ufikiaji, muda wa matumizi, ujumbe wa kihistoria wa muda mfupi, kumbukumbu za mfumo wa kawaida, maelezo ya tukio (hitilafu, kuharibika, kuwasha upya, visasisho), n.k.
(3) Maelezo ya eneo. Unapohitaji kutumia huduma fulani zinazotegemea eneo, kama vile kutumia programu ya urambazaji, kuangalia hali ya hewa katika eneo la kijiografia, kurekebisha eneo la simu yako, kushiriki eneo lako la kijiografia na wengine, n.k, kwa idhini yako, tunaweza kukusanya na kuchakata maelezo kamili au sahihi kuhusu eneo halisi la kifaa unachotumia. Kwa mfano: maelezo ya longitudo na latitudo, msimbo wa nchi au eneo, msimbo wa jiji, kitambuzi cha jamii, njia ya urambazaji, kitambuzi cha waendeshaji, n.k. Kwa uhakika, isipokuwa utatoa idhini au ili kutimiza matakwa ya kisheria ya nchi au mkoa husika, hatutaendelea kukusanya maelezo ya eneo lako kutambua mahali ulipo. Una haki ya kuzima vibali vya huduma ya eneo kwa programu husika moja kwa moja kwenye kifaa chako cha mkononi.
(4) Maelezo ya vidakuzi. Tovuti zetu, programu za maingiliano, bidhaa na matangazo ya TECNO yanaweza kutumia teknolojia kama vile vidakuzi, lebo za pikseli na violezo vya tovuti kukusanya na kuhifadhi maelezo yako muhimu.
(5) Maelezo mengine ya kibinafsi. Aina tofauti za bidhaa au huduma zinaweza kupata aina tofauti za maelezo ya kibinafsi kukuhusu. Kwa mfano: bidhaa za michezo kama vile vifuatiliaji vya siha na saa za michezo zinaweza kupata maelezo kama vile mapigo ya moyo wako, hatua, na eneo. Kwa sababu ya idadi kubwa ya bidhaa au huduma tunazokupa, hatuwezi kuorodhesha matukio yote ambapo maelezo yako ya kibinafsi yanatumika. Kwa maelezo ya kibinafsi yasiyojumuishwa katika sera hii ya faragha, bidhaa au huduma husika itakujulisha kuhusu maelezo yako ya kibinafsi ambayo yanaweza kukusanywa kupitia sera maalum ya faragha ya bidhaa au huduma husika, kupitia arifa au njia zingine, na itapata idhini yako kabla ya ukusanyaji wake.

1.3 Maelezo yaliyopatikana kutoka kwa wahusika wengine
Inaporuhusiwa na sheria, tunaweza kupata maelezo yako ya kibinafsi kutoka kwa vituo vya umma au wahusika wengine. Kwa mfano: unapotumia huduma za mitandao ya kijamii za wahusika wengine au programu za wahusika wengine zilizosakinishwa awali, tunaweza pia kupata maelezo yako ya kibinafsi kutoka kwa huduma au programu hizi. Kwa kuongezea, tutakuelezea wakati wa kukusanya na kupata idhini yako.
TECNO inaweza pia kutumia njia zingine kukusanya maelezo mengine kukuhusu, kifaa chako au matumizi ya huduma, ambazo utaelezwa wakati wa ukusanyaji au kupata idhini yako.

1.4 Ukusanyaji na matumizi ya maelezo yasiyo ya kibinafsi
Maelezo yasiyo ya kibinafsi yanamaanisha maelezo ambayo hayawezi kutumiwa kuamua utambulisho wa mtu wa kawaida, kama vile kutembelea tovuti, upakuaji wa programu, mauzo ya bidhaa na maelezo anuwai ya muhtasari wa takwimu. Madhumuni ya ukusanyaji wetu ni kuelewa jinsi watumiaji hutumia bidhaa na huduma zetu, na tunatumia njia hii kama msingi wa kuendelea kuboresha huduma zetu na kukidhi mahitaji bora ya watumiaji. Kwa kuwa aina hii ya maelezo sio maelezo ya kibinafsi, tunaweza kukusanya, kutumia, kufichua na kuhamisha maelezo yasiyo ya kibinafsi kwa hiari yetu kama inavyoruhusiwa na sheria; ambapo aina hii ya maelezo imejumuishwa na maelezo ya kibinafsi, yatachukuliwa kama maelezo ya kibinafsi. Tutachakata maelezo kama hayo kulingana na mahitaji ya sheria na kanuni husika kuhusu ulinzi wa data wa faragha ya kibinafsi.
Inahitaji kudhihirishwa na kutajwa tena kwamba, kwa sababu ya idadi kubwa ya bidhaa na huduma zetu, maudhui na matukio ya maelezo ya kibinafsi yaliyokusanywa na TECNO kama ilivyoorodheshwa hapa haiwezi kujumuishwa katika matukio yote ya biashara yetu. Kwa sehemu yoyote ambayo haijajumuishwa katika Sera hii, tutaiongeza kwa kutaja katika sera ya faragha ya bidhaa au huduma fulani, au kupitia arifu au njia zingine wakati wa kukusanya data katika matukio maalum ya biashara.

2. Madhumuni matumizi yetu ya maelezo ya kibinafsi
Wakati tunahitaji kutimiza majukumu yetu kwako chini ya makubaliano ya mtumiaji na/au mkataba wa huduma, au wakati tumegundua ni muhimu kulinda raghba halali zinazotekelezwa na sisi au mhusika mwingine, kwa idhini yako, tunaweza kuchakata maelezo yako ya kibinafsi kwa madhumuni yaliyoelezwa katika Sera hii ya Faragha. Tunaweza pia kuchakata data yako ya kibinafsi kwa kufuata na kutekeleza majukumu ya kisheria yanayotumika. Tutazingatia kabisa maudhui katika Sera hii ya Faragha na visasisho vyake wakati tunatumia maelezo yako ya kibinafsi.

2.1 Kukupa huduma za usajili na huduma za usimamizi wa akaunti. Tutatumia maelezo msingi uliyojaza wakati wa usajili ili kukupa huduma husika za usajili na huduma za usimamizi wa akaunti za baadaye;

2.2 Kutoa msaada kwa wateja na huduma husika za ununuzi wako na shughuli za baada ya ununuzi.. Kwa mfano: utoaji wako wa maelezo muhimu unaweza kuhusika tunapotoa huduma za uwasilishaji, huduma za waranti, msaada wa kiufundi, au kupitia maoni ya ripoti za hitilafu ili kugundua kwa haraka na kurekebisha matatizo yaliyopo yasiyo ya kawaida, n.k.

2.3 Kukupa huduma ya maelezo kwa ajili ya mahitaji au mapendeleo yako. Kwa mfano: sisi au mhusika mwingine tunaweza kutumia maelezo ya eneo lako ili kukupa msukumo wa utabiri wa hali ya hewa, urambazaji wa eneo la kijiografia na huduma zingine zinazohusiana na maelezo; tunaweza kutumia maelezo yako ya kibinafsi, kuchambua tabia zako za matumizi na mapendeleo ya tabia, na kukupa huduma za msukumo wa arifa au maudhui kulingana na idhini yako.

2.4 Kuendelea kukupa bidhaa na huduma bora, tunaweza kukualika ushiriki katika uboreshaji wa bidhaa zetu na programu zinazohusiana na uzoefu wa watumiaji au shughuli za mwingiliano. Baada ya kujiunga na mipango na shughuli zetu, tunaweza kukusanya maelezo yako muhimu ya kibinafsi kama nambari za simu (inayotumika sana kwa utafiti na safari za kurudi), maelezo ya kifaa, data ya tabia ya uendeshaji, maelezo ya eneo na maelezo ya kumbukumbu ya uchambuzi wa takwimu, ili kuendelea kuboresha bidhaa na kutoa uzoefu bora wa mtumiaji;

2.5 Kwa ajili ya shughuli za kukuza biashara. Ikiwa utaingia katika sweeptake, mashindano au utangazaji sawia, tunaweza kutumia maelezo unayotoa kuendesha programu hizo;

2.6 Tunaweza kufanya utafiti mkubwa kwa wateja ili kuchambua umiliki wa soko. Tunaweza kukusanya maelezo kama vile ziara za tovuti, upakuaji wa programu na mauzo ya bidhaa ili kuchambua umiliki wa soko na kutoa marejeo ya maendeleo ya biashara.

2.7 Madhumuni mengine ambayo unakubali. Tunapotaka kutumia maelezo yako ya kibinafsi kwa madhumuni mengine, ikiwa kusudi hilo halijatajwa katika sera hii, tutatumia sera ya faragha au ilani ya bidhaa au huduma fulani au njia zingine ambazo zinapatikana kwako kupata idhini yako mapema.

II. Jinsi Tunavyotumia Vidakuzi au Teknolojia Sawia

Vidakuzi ni faili ndogo zinazopitishwa na tovuti zetu, programu au huduma na kuhifadhiwa kwenye kifaa chako. Tunatumia vidakuzi na teknolojia zingine sawia kutofautisha na watumiaji wengine wa tovuti zetu. Tovuti zetu, huduma za mtandaoni, programu za mwingiliano, barua pepe na huduma zingine za maelezo zinaweza kutumia vidakuzi na teknolojia zingine sawia kama vile lebo za pikseli na picha za tovuti. Kwa ujumla tunashughulikia maelezo yaliyokusanywa na vidakuzi na teknolojia sawia kama maelezo yasiyo ya kibinafsi. Hata hivyo, kwa kiwango ambacho anwani za Itifaki ya Mtandao (IP) au vitambuaji sawia huzingatiwa kuwa maelezo ya kibinafsi na sheria za nchi zinazohusika, pia tutafuata sheria za nchi zinazohusika.

Sisi na washirika wetu hutumia vidakuzi au teknolojia sawia za ufuatiliaji kuelewa zaidi matumizi ya programu ya simu kwenye kifaa chako, kuelewa ni mara ngapi unatumia programu, matukio ambayo hufanyika ndani ya programu, matumizi ya jumla, data ya utendaji, na mahali ambapo programu imepakuliwa; sisi na washirika wetu hutumia vidakuzi au teknolojia sawia za ufuatiliaji kuchambua mitindo, kusimamia tovuti, kufuatilia tabia za watumiaji kwenye tovuti, na kukusanya maelezo ya kidemografia kuhusu msingi wa mtumiaji kwa ujumla. Kwa mfano: tunaweza kushirikiana na wahusika wengine kuonyesha matangazo kwenye tovuti zetu au kudhibiti matangazo yetu kwenye tovuti zingine. Washirika wetu wengine wanaweza kutumia vidakuzi au teknolojia zingine za ufuatiliaji kukuonyesha matangazo kulingana na historia na mapendeleo yako. Ikiwa unataka kutoka kwa matangazo yanayotegemea mapendeleo, unaweza kuchagua "kuondoa/kulemaza vidakuzi" ili kudhibiti vidakuzi na mapendeleo ya vidakuzi. Ikiwa Usifuatilie imewezeshwa katika kivinjari chako, tovuti zetu zote zitaheshimu mipangilio yako.

Unaweza kuondoa vidakuzi vyote vilivyohifadhiwa katika tovuti na programu, lakini ukifanya hivyo, utahitaji kubadilisha mipangilio kila wakati unatembelea tovuti au programu zetu. Vivinjari vingi vina kitendaji cha kuzuia vidakuzi. Ikiwa unataka kudhibiti vidakuzi kupitia kivinjari, unaweza kurejelea kwa utangulizi wa msanidi programu wa kivinjari au tafuta kwenye intaneti. Tafadhali kumbuka kuwa ikiwa vidakuzi vimezuiwa, vipengele na vitendaji fulani vya tovuti vinaweza kukosa kufanya kazi vizuri au vinaweza kuacha kufanya kazi kabisa.

III. Jinsi Tunavyohifadhi na Kulinda MaelezoYako ya Kibinafsi

Maelezo ya kibinafsi yaliyokusanywa kwa kutegemea idhini yako yatahifadhiwa kulingana na sheria na kanuni ya ulinzi wa data ya faragha ya kibinafsi ya nchi zinazohusika. Kwa kiwango kisichozuiwa na sheria na kanuni za mtaa, tunaweza pia kuhifadhi maelezo ya kibinafsi yaliyokusanywa ndani ya nchi au mikoa nje ya nchi ambapo biashara inapatikana.

Ikiwa tunahifadhi maelezo ya kibinafsi katika nchi ambayo biashara inapatikana, au katika nchi au mikoa mingine kwa kiasi kwamba kufanya hivyo haikiuki sheria na kanuni, tutayahifadhi kulingana na sheria na kanuni husika za uhifadhi wa data. Wakati huo huo, tutazingatia tabia, upeo na madhumuni ya uchakataji wa maelezo ya kibinafsi, hatari ambazo zinaweza kupatikana katika uchakataji, na hasara mbaya zilizosababishwa na uharibifu, n.k, na kutekeleza hatua muhimu za usalama. Kwa mfano: tutatumia njia za usimbaji fiche na uzuizi wa utambuzi kuhifadhi maelezo ya kibinafsi yaliyokusanywa. Pia tutahifadhi maelezo hayo kwa kipindi kifupi zaidi cha kuhifadhi kama ilivyotajwa katika sheria. Kwa yale ambayo hayajatajwa katika sheria, tutahifadhi maelezo hayo kulingana na kipindi kifupi zaidi cha kuhifadhi kinachohitajika kwa biashara. Kwa data ambayo inazidisha kipindi cha kuhifadhi, au data ambayo unatuomba tufute, tutafuta data hiyo ipasavyo au tutachukua hatua zingine zinazofaa bila kukiuka sheria na kanuni husika. Kwa kuongezea, tutachukua hatua zingine muhimu kulinda usalama wa maelezo yako ya kibinafsi na kuzuia data kutumiwa vibaya, ufikiaji usioidhinishwa, na mabadiliko yasiyoidhinishwa, ufichuzi au uharibifu, nk.

Hata hivyo, tunahitaji kukumbusha kuwa haijalishi hatua ni sahihi kivipi, hakuna dhamana kamili ya kuzuia matukio ya usalama wa kuhifadhi data. Ukiukaji wa usalama ukitokea, tutaripoti kwa mamlaka husika za urekebishaji kama inavyotakiwa na sheria na kanuni husika, na kutoa aina ya data ya kibinafsi iliyohusika katika ukiukaji huo, idadi ya data husika, matokeo yanayowezekana ya ukiukaji, na hatua za kurekebisha ambazo tunakusudia kuchukua kulingana na mahitaji ya mamlaka za urekebishaji. Tutachukua hatua bora zinazowezekana za kurekebisha au kupunguza uharibifu na athari za ufichuzi wa data. Inaporuhusiwa au kuhitajika na sheria na kanuni, tutakuarifu matokeo yanayowezekana au uharibifu mkubwa kwako kwa wakati unaofaa, ili uweze kuchukua hatua sahihi mara moja ya kulinda haki zako iwezekanavyo.

Hakuna tovuti, upitishaji wa intaneti, mfumo wa kompyuta na miunganisho ya pasi waya ambayo ni salama kabisa. Isipokuwa hatua muhimu za kukinga ambazo tumechukua, watumiaji wanapaswa kuimarisha utambuzi wa hatari za usalama wa faragha. Kwa mfano, unapotoka kwa huduma zetu kwenda kwa tovuti, viungo, bidhaa au huduma za wahusika wengine, kwa usalama wa data yoyote iliyokusanywa na tovuti, viungo, bidhaa au huduma hizo, tafadhali soma kwa makini sheria na masharti ya wahusika hao wengine. Hatuzingatii jukumu lolote la kisheria kwa matatizo ya usalama wa data yanayosababishwa na wahusika hao wengine. Ikiwa utapata maudhui, matangazo au vitendaji fulani katika tovuti zetu, bidhaa au huduma zinaweza kutolewa na mhusika mwingine na zinaweza kuhatarisha faragha na usalama wako, tafadhali wasiliana nasi mara moja, kwani tutashughulikia kwa kuipa kipaumbele kulingana na sheria na kanuni.

IV. Jinsi Tunavyoshiriki, Kuhamisha au Kufichua Maelezo yako ya Kibinafsi na Data

Katika kushiriki, kuhamisha, na kufichua maelezo yako ya kibinafsi, tunafuata kanuni na mahitaji ya upunguzaji, umuhimu, na uhalali. Katika hali ya kawaida, hatushiriki, kuhamisha au kufichua nje maelezo yako ya kibinafsi. Hata hivyo, kwa kiwango kinachoruhusiwa na sheria na kanuni husika, tunaweza kushiriki, kuhamisha na kufichua maelezo yako ya kibinafsi katika hali zifuatazo:

Ili kukupa huduma kwa wakati unaofaa, maelezo yako ya kibinafsi yanaweza kushirikishwa na kampuni zilizoshirikishwa na TECNO. Tutashiriki maelezo yako ya kibinafsi ndani ya kampuni zilizoshirikishwa na TECNO pekee kwa madhumuni halali na wazi, na tutashiriki maelezo muhimu tu ili kutoa huduma, na zimezuiwa kwa madhumuni yaliyoainishwa katika Sera hii ya Faragha. Ikiwa madhumuni yanayohusika hayajajumuishwa katika Sera hii, tutayaeleza katika sera ya faragha husika au ilani ya bidhaa au huduma fulani.

Tunaweza kushiriki maelezo muhimu ya kibinafsi na washirika wengine wasioidhinishwa (pamoja na watoa huduma wa vifaa, watoa huduma wa uhifadhi wa data, watoa huduma wa baada ya mauzo, watoa huduma wa kukuza utangazaji, n.k) kwa ajili ya utendaji wa vitendaji fulani au kukupa huduma bora na uzoefu bora wa mtumiaji. Kwa mfano:

unaponunua bidhaa za TECNO, TECNO inaweza kuhitaji kutoa maelezo yako ya kibinafsi kwa mtoa huduma wa usafirishaji ili kupanga uwasilishaji; tunapokupa huduma ya baada ya mauzo, tunaweza kuhitaji kutoa maelezo yako muhimu ya kibinafsi kwa mtoa huduma wa baada ya mauzo ili kutoa huduma na msaada bora. Tunadumisha kanuni za upunguzaji, umuhimu, na uhalali ili kutekeleza ushiriki kama huo. Kabla ya kushiriki maelezo, tutatia saini makubaliano madhubuti ya usiri na washirika walioidhinishwa na tunawahitaji wachukue hatua za usiri na usalama ili kuchakata maelezo ya kibinafsi kulingana na Sera hii na sheria husika katika mamlaka yako.

Ili kutoa tathmini, uchambuzi au huduma zingine za biashara, tunaweza pia kushiriki maelezo yako yasiyo ya kibinafsi na wahusika wengine, kwa mfano: tunaweza kutumia data iliyojumuishwa kuwasaidia washirika (kama watoa huduma wa utangazaji) kuelewa ufanisi, maoni na mitindo ya matumizi ya huduma zao.

Katika tukio la kuunganisha, upatikanaji au kufilisika, uhamishaji wa mali na shughuli zingine husika, ikiwa uhamisho wa maelezo ya kibinafsi umehusishwa, tutahitaji kampuni au shirika lipya linalohifadhi maelezo yako ya kibinafsi kuendelea kufuata Sera hii ya Faragha kupitia makubaliano au hatua zingine zinazofaa, na tutahitaji mhusika huyo kuchukua hatua za usiri na usalama wa kiwango ambacho hakiko chini ya mahitaji ya Sera hii ili kushughulikia maelezo kibinafsi.

Tutafichua hadharani maelezo yako ya kibinafsi katika hali zifuatazo: kwa idhini yako ya wazi; au kutekeleza au kusaidia kutekeleza sharti la ufichuzi wa lazima chini ya sheria.

V. Jinsi Maelezo Yako ya Kibinafsi Huhamishwa Nje ya Mipaka

Kama kampuni inayofanya kazi duniani, tunayo rasilimali au seva katika nchi au mkoa tofauti duniani za kusaidia bidhaa na huduma zetu. Ili kukupa huduma bora, kwa kiwango kinachoruhusiwa na sheria na kanuni za mitaa na kwa kibali chako kilichoidhinishwa, tunaweza kuhamisha maelezo yako ya kibinafsi katika nchi au mkoa mwingine kwa ajili ya uhifadhi au uchakataji, au data yako inaweza kufikiwa na nchi au mkoa mwingine. Sheria za ulinzi wa faragha za nchi au mikoa hii zinaweza kuwa tofauti. Tutafuata matakwa ya kisheria ya nchi au mkoa ambapo maelezo ya kibinafsi yapo ili kutekeleza uhamishaji na uchakataji wa maelezo ya kibinafsi katika mpaka.

VI. Haki Zako za Maelezo Yako ya Kibinafsi

Kama mhusika wa data, unayo safu kadhaa za haki za maelezo yako ya kibinafsi, pamoja na haki ya kuthibitisha, kufikia, kusahihisha, kufuta, kuondoa ridhaa, na kutoa malalamiko. Tunaelewa kabisa na tunaheshimu haki zako. Pia tutachukua hatua amilifu za kuhakikisha kuwa haki zako zinalindwa kwa ufanisi. Hata hivyo, tafadhali elewa na kumbuka kuwa kwa sababu za kiusalama, tunaweza kuhitaji kudhibitisha utambulisho wako kabla ya kuchakata ombi lako. Kimsingi, hatulipishi ombi lako halali na lenye maana, lakini tutatoza ada fulani kwa maombi yanayorudiwa ambayo yanazidi kikomo kinachofaa. Tunaweza kukataa maombi ambayo yanajirudia yasio na busara, yanahitaji njia za zaidi za kiufundi (kwa mfano, kukuza mifumo mpya au kubadilisha kimsingi mazoea yaliyopo), yanahatarisha haki za kisheria za wengine. sio halisi kabisa, au yanakiuka masharti ya lazima ya sheria.

6.1 Haki ya kudhibitisha na kufikia: Tunakujulisha jinsi tunavyokusanya na kuchakata maelezo ya kibinafsi kupitia Sera hii ya Faragha au kwa njia ya sera ya faragha au ilani ya bidhaa au huduma fulani. Una haki ya kudhibitisha au kukataa ukusanyaji na uchakataji kupitia kisanduku tiki au njia zingine. Hata hivyo, baada ya kukataa, vitendaji vingine ambavyo vinahitaji idhini yako dhahiri na idhini ya kutumia vinaweza kosa kupatikana tena. Unaweza kufikia moja kwa moja maelezo ya kibinafsi ambayo umetupa katika kiolesura cha bidhaa na huduma zetu. Kwa wale ambao hawawezi kufikia, unaweza kutuma barua pepe katika privacy@transsion.com. Tutashughulikia mara moja baada ya kupokea barua pepe yako.

6.2 Haki ya kusahihisha na kufuta: Wakati maelezo yako ya kibinafsi yamebadilishwa, au unapogundua kuwa maelezo yako ya kibinafsi yaliyokusanywa na kuchakatwa na sisi si sahihi au hayajakamilika, una haki ya kutuomba tufanye marekebisho au kuongeza. Unaweza kusahihisha au kurekebisha moja kwa moja baadhi ya maelezo yako ya kibinafsi kwenye ukurasa husika za utendaji wa bidhaa/huduma. Wakati maelezo yako ya kibinafsi yaliyokusanywa na sisi yametimiza kusudi la ukusanyaji au hayahitajiki tena, au ukigundua kuwa ukusanyaji na uchakataji wetu wa maelezo yako ya kibinafsi unakiuka vifungu vya sheria na kanuni au Sera hii ya Faragha, una haki ya kutuomba tufute maelezo husika ya kibinafsi. Kwa maelezo ya kibinafsi ambayo hatujakupa idhaa ya kusahihisha au kufuta, unaweza kuomba yarekebishwe au kufutwa kwa kuwasiliana kwenye privacy@transsion.com.

6.3 Haki ya kuondoa kibali: Ili kufikia huduma husika za bidhaa na huduma zetu kadhaa, tunahitaji maelezo muhimu ya kibinafsi kama sharti. Hii imeelezewa katika sehemu ya "Jinsi Tunavyokusanya na Kutumia Maelezo Yako ya Kibinafsi" katika Sera hii ya Faragha. Unaweza kubatilisha idhini yako uliyotupa hapo awali kwa ajili ya kusudi fulani kwa kufuta maelezo, kuzima vipengele vya kifaa, na kuomba kuondoa kibali, pamoja na ukusanyaji, matumizi na/au ufichuzi wa maelezo yako ya kibinafsi ambayo tunasimamia au kudhibiti. Ikiwa mbinu ya ombi ya kuondoa kibali imetajwa wazi katika sera ya faragha au ilani ya bidhaa au huduma fulani, tafadhali ifuate ipasavyo. Ikiwa haijatajwa, unaweza kutuma ombi husika kwa privacy@transsion.com.

6.4 Haki ya kulalamika: Una haki ya kutoa malalamiko kwa kututumia barua pepe kwa privacy@transsion.com. Tutajibu haraka baada ya kupokea malalamiko yako. Ikiwa haujaridhika na majibu yetu, haswa ikiwa uchakataji wetu wa maelezo ya kibinafsi unaharibu haki na mapendeleo yako halali, unaweza kupeleka malalamiko yako au kuripoti kwa idara ya ulinzi wa data ya kibinafsi ya eneo lako, au kufungua kesi katika mahakama inayofaa.

VII. Jinsi Tunavyoshughulikia Maelezo ya Kibinafsi ya Watoto

Watoto (sheria za nchi au mkoa tofauti zina kigezo chao wakati wa kufafanua umri wa watoto, tutafafanua watoto haswa kulingana na sheria na kanuni za nchi au mkoa ambao biashara inapatikana) hawaruhusiwi kutumia bidhaa au huduma zetu isipokuwa wamepewa idhini na mwongozo wa walezi wao wa kisheria na kuruhusiwa na sheria na kanuni husika. Kimsingi, hatukusanyi kikamilifu data ya kibinafsi ya watoto. Tutakusanya, kutumia na kufichua maelezo ya kibinafsi ya mtoto kupitia idhini na kibali wazi cha mlezi wa mtoto, kwa kiwango kinachoruhusiwa na sheria, na wakati inahitajika kabisa kukusanya maelezo hayo. Ikiwa kwa wakati wowote mlezi anahitaji kufikia, kurekebisha au kufuta maelezo ya kibinafsi yanayohusiana na mtoto aliye chini ya ulezi, tafadhali wasiliana nasi kupitia njia zilizoelezwa hapa, na tutajibu kwa wakati unaofaa. Ukigudua kuwa maelezo ya mtoto yamepitishwa kwetu bila mlezi halali kujulishwa, tafadhali tuma barua pepe kwa privacy@transsion.com ili kuwasiliana nasi. Tutaondoa maelezo husika kwa haraka iwezekanavyo. Ikiwa tutagundua kwamba tumekusanya maelezo ya kibinafsi ya mtoto bila idhini ya awali ya mlezi aliyeidhinishwa, pia tutachukua hatua za kuondoa maudhui husika kwa haraka iwezekanavyo.

VIII. Watoa Huduma Wengine na Huduma

Unapotumia bidhaa au huduma za TECNO, unaweza kupokea viungo vya tovuti za wahusika wengine au maudhui na huduma zilizotolewa na wahusika wengine ambao sio sisi. Unaweza kuchagua kutembelea au kukubali tovuti, bidhaa, na huduma za wahusika wengine kulingana na uamuzi wako mwenyewe. Sera yetu ya Faragha haitumiki kwa bidhaa na huduma zinazotolewa na mhusika mwingine yeyote. Kwa kuwa hatuwezi kudhibiti kabisa mhusika mwingine, hatuwezi kuwajibika kwa ukusanyaji na uchakataji wa wahusika wengine wa maelezo yako ya kibinafsi. Kwa hivyo, unapowasilisha maelezo yoyote kwa mhusika mwingine, tafadhali elewa kwa umakini sera ya faragha ya mhusika mwingine na ufahamu unapolinda maelezo yako ya kibinafsi.

IX. Jalizo na Sasisho la Sera

Sera hii inaelezea haswa jinsi tunavyokusanya, kuchakata, kuhifadhi na kusambaza maelezo yako ya kibinafsi unapotumia bidhaa au huduma za TECNO. Hata hivyo, inahitaji kusisitizwa na kutajwa tena kwamba, kwa sababu ya idadi kubwa ya bidhaa na huduma zetu, njia za ukusanyaji wa maelezo, aina za ukusanyaji, njia za matumizi na uchakataji, na ufichuzi ulioelezwa katika sera hii unaweza kuwa haujaorodheshwa kabisa hapa. Tunaweza kukuarifu kupitia sera ya faragha au ilani au kupitia njia zingine kuhusu bidhaa au huduma fulani.

Biashara yetu inavyoendelea kukua na bidhaa au huduma tunazobadilisha, tunayo haki ya kusasisha au kurekebisha Sera hii mara kwa mara. Ikiwa Sera hii itarekebishwa, tutakuarifu kuhusu Sera ya hivi karibuni kupitia tovuti rasmi ya TECNO https://www.tecno-mobile.com au simu ya mkononi. Tafadhali angalia tovuti yetu rasmi na arifa za simu ya mkononi mara moja ili kuendelea kufuatilia sasisho za Sera hii ya Faragha. Ingawa Sera hii ya Faragha inaweza kubadilishwa, bila idhini yako dhahiri, hatutadhoofisha haki zako kulingana na Sera hii ya Faragha.

Maudhui ya bidhaa au huduma za TRANSSION zilizofafanuliwa hapa zinaweza kutofautiana kulingana na aina ya bidhaa unayotumia, toleo la mfumo, au mahitaji ya sheria na kanuni za mtaa.

X. Jinsi ya Kuwasiliana Nasi

Ikiwa una maswali au matatizo yoyote kuhusu Sera yetu ya Faragha au mazoea ya ulinzi wa maelezo ya kibinafsi, tafadhali wasiliana nasi kupitia:

Barua pepe: privacy@transsion.com (Dokezo: Kisanduku hiki cha barua hutumika tu kupokea ujumbe unaohusiana na Sera yetu ya Faragha au ulinzi wetu wa ya maelezo ya kibinafsi)

Anwani: Gorofa ya 17, Desay Building, No.9789 Shen Nan Road, Hi-Tech Park, Wilaya ya Nanshan, Shenzhen, Uchina